Η απόφαση για το πού θα τοποθετηθούν φυσικά τα παραληφθέντα εμπορεύματα μπορεί εν μέρει να αναληφθεί από την AI. Η υπολογιστική εργασία πίσω από αυτή την απόφαση — ποια θέση ταιριάζει με την ταχύτητα κυκλοφορίας, τον χώρο και τον τύπο προϊόντος — προσφέρεται καλά για λογισμικό. Η φυσική μετακίνηση κουτιών, παλετών ή τελάρων προς αυτή τη θέση όχι. Αυτή η διάκριση καθορίζει ολόκληρη την απάντηση.
Η ίδια η εργασία είναι έντονα δομημένη: ένα wms μπορεί, με σταθερούς κανόνες — ταχύτητα κυκλοφορίας, διαστάσεις, διάρκεια ζωής, συμβατότητα με γειτονικά προϊόντα — να υπολογίσει μια θέση. Αυτό δεν είναι δημιουργική εργασία και δεν είναι ούτε εργασία με μεγάλο περιθώριο κρίσης: η λογική μπορεί σε μεγάλο βαθμό να κατοχυρωθεί σε κανόνες, δεν είναι κάτι που πρέπει να ξανασκεφτεί κανείς κάθε φορά. Ούτε η κανονιστική συμμόρφωση παίζει μεγάλο ρόλο: σπάνια υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις που απαιτούν ξεχωριστή στάθμιση ανά θέση αποθήκευσης, το πολύ σε περίπτωση επικίνδυνων ουσιών ή ψυχόμενων εμπορευμάτων.
Αυτό που κλίνει την πλάστιγγα προς το «εν μέρει» αντί για το «πλήρως» είναι η φυσική πλευρά. Ο όγκος αυτής της εργασίας είναι υψηλός — κάθε παλέτα, κάθε κουτί, κάθε μέρα ξανά — και αυτός ο όγκος καθιστά τον αυτοματισμό ελκυστικό. Όμως η εκτέλεση απαιτεί φυσικές ενέργειες: να πιάσεις κάτι, να το μετακινήσεις, να το τοποθετήσεις, συχνά σε σημεία που δεν είναι πάντα προσβάσιμα σε ένα ρομπότ χωρίς προσαρμογή της ίδιας της αποθήκης. Όσο αυτό το φυσικό βήμα παραμένει ανθρώπινη εργασία, παραμένει απαραίτητος και ο έλεγχος στον χώρο, ακόμη κι αν ο υπολογισμός είναι αυτοματοποιημένος.
Μια αποθήκη παραλαμβάνει μια παλέτα με προϊόντα υψηλής κυκλοφορίας. Το wms υπολογίζει, βάσει της ταχύτητας κυκλοφορίας και του διαθέσιμου χώρου, ότι αυτή πρέπει να τοποθετηθεί σε θέση κοντά στην περιοχή παράδοσης, αντί στο πίσω μέρος με το αργό απόθεμα. Αυτός ο υπολογισμός γίνεται αυτόματα, αμέσως με την παραλαβή. Ένας εργαζόμενος της αποθήκης λαμβάνει τη θέση στον σαρωτή του και μετακινεί φυσικά την παλέτα. Η νοητική εργασία έχει αναληφθεί· το σήκωμα και η μεταφορά όχι.
Σε μια επιχείρηση με αυτοματοποιημένη αποθήκη — με shuttles, συστήματα AS/RS ή άλλη ρομποτική για τη φυσική μετακίνηση — η ισορροπία μετατοπίζεται. Εκεί ολόκληρος ο κύκλος, από τον υπολογισμό έως την τοποθέτηση, μπορεί να διεξαχθεί χωρίς ανθρώπινο χέρι. Σε μια επιχείρηση χωρίς wms με λογική θέσεων, ή με ένα ασορτιμάν που ποικίλλει έντονα σε σχήμα και βάρος, ισχύει το αντίθετο: τότε και ο υπολογισμός παραμένει εν μέρει ανθρώπινη εργασία, επειδή οι κανόνες δεν μπορούν να κατοχυρωθούν καλά. Το αποτέλεσμα εξαρτάται λοιπόν όχι μόνο από την ίδια την εργασία, αλλά και από το τι υπάρχει ήδη: συστήματα, ρομποτική, και η προβλεψιμότητα του ασορτιμάν.
Σε επιχειρήσεις με wms που υποστηρίζει λογική θέσεων, η απόφαση ανάθεσης είναι συχνά ήδη αυτοματοποιημένη· αυτό που απομένει είναι η φυσική εκτέλεση και η επίβλεψή της. Αυτή είναι μια διαφορετική μετατόπιση από, για παράδειγμα, την παρακολούθηση των επιπέδων αποθέματος, όπου κυρίως η επισήμανση και η απόφαση αναλαμβάνονται χωρίς να χρειάζεται κάποιος να μετακινήσει κάτι φυσικά. Είναι επίσης διαφορετική από τη δημιουργία και ανάθεση λιστών συλλογής, όπου ο προγραμματισμός μπορεί μεν να αυτοματοποιηθεί πλήρως, αλλά η εκτέλεση παραμένει και πάλι σε έναν άνθρωπο. Η εργασία στην αποθήκη αποτελείται από μια σειρά τέτοιων εργασιών, καθεμία με τη δική της αναλογία μεταξύ νοητικής και φυσικής εργασίας, όπως φαίνεται και στο picking και τη συσκευασία εμπορευμάτων ή στην τοποθέτηση παραγγελιών σε προμηθευτές. Μια επισκόπηση του πώς αυτές οι εργασίες σχετίζονται μεταξύ τους εντός της λογιστικής διαδικασίας βρίσκεται στο ποια εργασία στα logistics μπορεί η AI να αναλάβει σήμερα.
Αυτό δεν είναι μια δήλωση για το πόσο προσωπικό χρειάζεται ή θα έπρεπε να έχει μια αποθήκη. Αφορά τη φύση μίας εργασίας: ποιο μέρος της μπορεί να υπολογιστεί σύμφωνα με σταθερούς κανόνες, και ποιο μέρος συνεχίζει να απαιτεί φυσική ενέργεια. Το τι κάνει μια επιχείρηση με αυτό το αποτέλεσμα — διαφορετικός προγραμματισμός βαρδιών, διαφορετική διαρρύθμιση, επένδυση σε ρομποτική — είναι μια επιλογή που ανήκει στην ίδια την οργάνωση και, όπου αφορά το προσωπικό, δεσμεύεται από τις δικές της νομικές απαιτήσεις για αυτό. Δεν παρέχουμε συμβουλές προσωπικού ούτε τεκμηρίωση για αποφάσεις απόλυσης· περιγράφουμε τι περιλαμβάνει η εργασία.
Η κατάταξη σε οκτώ άξονες — από τον βαθμό δόμησης έως το κόστος σφάλματος — που αποτελεί τη βάση αυτού του είδους κρίσεων, εξηγείται βήμα προς βήμα στη σελίδα σχετικά με το πώς αξιολογείται μια εργασία. Αυτή η εξήγηση καθιστά σαφές γιατί η φυσική εργασία, παρά τον υψηλό όγκο και τη σαφή δομή, δίνει ωστόσο διαφορετικό αποτέλεσμα από την καθαρά διοικητική εργασία με τα ίδια χαρακτηριστικά.
Αν θέλετε να μάθετε πώς ισχύει αυτό για τη δική σας αποθήκη, το πρώτο βήμα δεν είναι αυτή η μεμονωμένη εργασία, αλλά το ευρύτερο πρότυπο εργασίας: πόσο από την εργασία στην αποθήκη σας συνίσταται σε λήψη αποφάσεων, και πόσο σε φυσική μετακίνηση. Το δωρεάν quickscan της FTE TO AI αποτελείται από δώδεκα ερωτήσεις, μπορεί να γίνει χωρίς λογαριασμό, και δίνει μια ένδειξη για το ποιο μέρος των ωρών στο προφίλ σας μπορεί σήμερα να αναληφθεί από την AI. Η πλήρης ανάλυση εργασίας, που χαρτογραφεί την εργασία μιας ολόκληρης επιχείρησης εργασία προς εργασία, συμπεριλαμβανομένου υπολογισμού fte, βρίσκεται ακόμη υπό κατασκευή και δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.