Rozhodování o tom, kam se fyzicky umístí přijaté zboží, lze částečně převzít pomocí AI. Výpočet, který za tímto rozhodnutím stojí — jaká lokace se hodí podle rychlosti obratu, prostoru a typu produktu — se pro software dobře hodí. Fyzické přemístění krabic, palet nebo přepravek na dané místo ale ne. Toto rozlišení určuje celou odpověď.
Samotný úkol je silně strukturovaný: wms může na základě pevných pravidel — rychlosti obratu, rozměrů, trvanlivosti, kompatibility se sousedními produkty — vypočítat lokaci. Nejde o tvůrčí práci a ani o úkol s velkým prostorem pro úsudek: logiku lze do značné míry zachytit v pravidlech, není to něco, co by se muselo znovu promýšlet od případu k případu. Ani compliance zde nehraje velkou roli: jen zřídka existují zákonné povinnosti, které by u každé skladové lokace vyžadovaly samostatné posouzení, nejvýše u nebezpečných látek nebo chlazeného zboží.
Co posouvá výsledek směrem k „částečně“ a ne k „úplně“, je fyzická stránka věci. Objem tohoto úkolu je vysoký — každá paleta, každá krabice, každý den znovu — a tento objem dělá automatizaci lákavou. Provedení ale vyžaduje fyzické úkony: něco zvednout, přemístit, postavit, často na místech, která nejsou vždy přístupná pro robota bez úpravy samotného skladu. Dokud je tento fyzický krok lidskou prací, je i nadále potřebný dohled na podlaze, i když je výpočet automatizovaný.
Sklad přijímá paletu s rychle rotujícím zbožím. Wms na základě rychlosti obratu a dostupného prostoru vypočítá, že by měla být umístěna na lokaci blízko výdejního místa, a ne vzadu u pomalu se obracejících zásob. Tento výpočet proběhne automaticky, přímo při přijetí. Skladový pracovník obdrží lokaci na svém skeneru a paletu fyzicky přemístí. Myšlenková práce je převzata; zdvihání a jízda ne.
Ve firmě s automatizovaným skladem — se shuttly, systémy AS/RS nebo jinou robotikou pro fyzické přemísťování — se poměr posouvá. Tam může celý cyklus, od výpočtu až po umístění, probíhat bez lidského zásahu. Ve firmě bez wms s logikou lokací, nebo s sortimentem, který se silně liší tvarem a hmotností, je to naopak: pak zůstává částečně lidskou prací i samotný výpočet, protože pravidla nelze dobře zachytit. Výsledek tedy nezávisí jen na samotném úkolu, ale i na tom, co už je zavedeno: systémy, robotika a předvídatelnost sortimentu.
Ve firmách s wms, který podporuje logiku lokací, je rozhodování o přiřazení často už automatizované; co zbývá, je fyzické provedení a dohled nad ním. To je jiný druh posunu než například u monitorování zásobovacích úrovní, kde se převážně přebírá signalizace a rozhodování, aniž by musel někdo fyzicky něco přemísťovat. Je to také jiné než u generování a přiřazování picklistů, kde lze plánování zcela automatizovat, ale provedení opět zůstává na člověku. Skladová práce se skládá z řady takových úkolů, z nichž každý má svůj vlastní poměr mezi myšlenkovou a fyzickou prací, jak je vidět i u vychystávání a balení zboží nebo u zadávání objednávek dodavatelům. Přehled toho, jak se tyto úkoly vzájemně vztahují v rámci logistického procesu, najdete na stránce jakou práci v logistice může AI dnes převzít.
Toto není výrok o tom, kolik personálu sklad potřebuje nebo by měl mít. Jde o povahu jednoho úkolu: jakou jeho část lze vypočítat podle pevných pravidel a jaká část stále vyžaduje fyzický úkon. Co s tímto výsledkem firma udělá — jinak rozvrhne směny, jinak zařídí prostor, investuje do robotiky — je rozhodnutí, které náleží samotné organizaci a je, pokud se dotýká personálu, vázáno na její vlastní zákonné povinnosti v této oblasti. Neposkytujeme personální poradenství ani podklady pro rozhodnutí o propouštění; popisujeme, v čem práce spočívá.
Rozdělení do osmi os — od strukturovanosti až po náklady na chyby — které je základem tohoto typu posouzení, je postupně vysvětleno na stránce o tom, jak posuzujeme úkol. Toto vysvětlení ukazuje, proč fyzická práce, i přes vysoký objem a jasnou strukturu, dává jiný výsledek než čistě administrativní práce se stejnými vlastnostmi.
Chcete-li zjistit, jak je to ve vašem vlastním skladu, prvním krokem není tento jeden konkrétní úkol, ale širší pracovní vzorec: kolik z práce ve vašem skladu tvoří rozhodování a kolik fyzické přemísťování. Bezplatný quickscan FTE TO AI se skládá ze dvanácti otázek, lze jej vyplnit bez účtu a poskytuje indikaci, jakou část hodin ve vašem profilu lze dnes převzít pomocí AI. Kompletní werkscan, který mapuje práci celé firmy úkol po úkolu včetně výpočtu fte, se stále připravuje a momentálně není k dispozici.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.