Kull kompitu li nevalwaw jingħata wieħed minn tliet riżultati: l-AI tista' tieħu f'idejha l-kompitu, l-AI tista' tagħmel parti minnu taħt superviżjoni umana li tapprova jew tirrifjuta b'raġuni, jew il-kompitu jibqa' xogħol tal-bniedem. Dak ir-riżultat ma joħroġx minn stima iżolata. Aħna nqisu kull kompitu skont tmien assi. Flimkien, dawn jiddeterminaw kemm kompitu huwa adattat biex jiġi trasferit lill-AI, u b'liema livell ta' ċertezza ngħidu dan.
L-istruttura tad-dejta li tidħol. Id-dejta tidħol f'format fiss, bħal fajl strutturat jew formola, jew l-ewwel irid jinstab it-tifsira minn test ħieles, taħdit jew ritratt? Iktar ma d-dejta li tidħol ma tkunx strutturata, iktar kompitu jiddependi fuq l-interpretazzjoni umana.
Marġini ta' ġudizzju. Hemm riżultat wieħed korrett li jista' jinsilet minn regoli, jew kull darba jrid isir bilanċ bejn interessi li jistgħu jikkonfliġġu? Marġini ta' ġudizzju kbir ġeneralment ifisser li ma jkunx hemm trasferiment sħiħ, iżda fl-aħjar każ il-kategorija intermedja.
Sensittività tal-kuntatt mal-klijent. Il-klijent jew ir-relazzjoni jinnutaw kif jitwettaq il-kompitu, u kemm hu kbir il-ħsara jekk xi ħaġa tmur ħażin? Ipproċessar amministrattiv intern jiżen b'mod differenti minn xi ħaġa li tinqasam direttament ma' klijent.
Komponent fiżika. Il-kompitu jitlob azzjoni fid-dinja fiżika, bħal ma tgħolli xi ħaġa, tinstalla jew tispezzjona fuq il-post? Kompiti purament diġitali jiksbu punteġġ baxx hawnhekk, u dan iżid il-possibbiltà ta' trasferiment lill-AI.
Kreattività. Il-kompitu jeħtieġ li tinħoloq xi ħaġa ġdida mingħajr tweġiba aħjar ċara, jew varjazzjoni fi ħdan mudell rikonoxxibbli? Xogħol purament ġenerattiv mingħajr kriterju vverifikabbli hu diffiċli biex jiġi trasferit għal kollox.
Kostijiet ta' żball. X'jiswa żball: korrezzjoni żgħira, jew problema finanzjarja, legali jew ta' reputazzjoni li tkun diffiċli biex titreġġa' lura? Kostijiet għoljin ta' żball ġeneralment iġagħlu kompitu lejn il-kategorija intermedja, b'superviżjoni li tapprova jew tirrifjuta.
Sensittività tal-konformità. Il-kompitu jaqa' taħt liġi jew regolamentazzjoni, rekwiżiti interni ta' kontroll jew traċċa tal-verifika obbligatorja? Dan jidher pereżempju f'iż-żamma ta' reġistru tal-verifika ta' bidliet finanzjarji, fejn ir-reġistrazzjoni u r-rendikont jiżnu iktar mill-veloċità.
Volum u ripetizzjoni. Il-kompitu jerġa' jseħħ ta' spiss f'forma simili, jew kull każ ikun differenti? Volum għoli b'ftit varjazzjoni, kif jidher f'l-immaniġġjar tal-fatturazzjoni perjodika tal-abbonamenti, jagħmel it-trasferiment aktar attraenti, għax l-investiment f'konfigurazzjoni tajba jitħallas lura aktar spiss.
Daħlu kumpaniji jistgħu jkunu organizzaw kompitu bl-istess isem b'mod ferm differenti. Kumpanija waħda taħdem b'mudelli fissi, numru limitat ta' tipi ta' klijenti u sistema li diġà tistruttura ħafna. Il-kumpanija l-oħra twettaq l-istess kompitu, iżda b'ftehimiet imfassla apposta għal kull klijent, eċċezzjonijiet li jiġu ttrattati bit-telefon u storja ta' inċidenti li teħtieġ kontroll addizzjonali. It-tmien assi mbagħad jaqilgħu punteġġ differenti, u għalhekk ir-riżultat ivarja. Fil-każ ta' l-iskambju ta' fatturi diġitali permezz tal-e-fatturazzjoni dan jidher b'mod qawwi: il-format strutturat tal-e-fatturazzjoni jimbotta lejn it-trasferiment, iżda kundizzjonijiet kuntrattwali differenti għal kull klijent jistgħu jerġgħu jġibu l-istess kompitu lejn il-kategorija intermedja.
Għalhekk ir-riżultat jgħid xi ħaġa dwar kompitu kif jitwettaq għandkom, mhux dwar l-isem tal-kompitu b'mod ġenerali. Indikazzjoni li tapplika għal kumpanija oħra fl-istess settur tista' ma tapplikax għalikom.
L-istima hi tajba daqs kemm hi tajba l-informazzjoni li għandna dwar il-kompitu. Fil-każ ta' kompiti b'marġini ta' ġudizzju kbir, sitwazzjonijiet ta' klijenti li jvarjaw jew regolamentazzjoni dgħajfa jew mhux ċara, il-firxa hi wiesgħa għax it-tixrid reali bejn il-kumpaniji hu kbir, mhux għax aħna nikkalkulaw b'mod negliġenti. Firxa wiesgħa mbagħad hi riżultat ġust, mhux nuqqas. Aktar dwar kif għandkom taqraw riżultat bħal dan, u kif le, tistgħu ssibu fuq x'jgħid firxa u x'ma jgħidx.
Barra minn hekk, il-metodu jkejjel kompiti, mhux persuni jew karigi. Aħna nikkalkulaw f'sigħat illiberati u f'kapaċità ta' full-time equivalent (fte), u nispjegaw għaliex fil-paġna għaliex nikkalkulaw f'sigħat u mhux fi bnedmin. Riżultat għal kull kompitu ma jgħid xejn dwar min illum iwettaq dak il-kompitu jew min għandu jwettqu. X'jagħmel min iħaddem b'dik l-informazzjoni jaqa' barra mill-metodu tagħna. Jekk riżultat jintuża fil-kuntest ta' riorganizzazzjoni jew tkeċċija, japplikaw għal dan rekwiżiti legali speċifiċi li din il-paġna ma tipprovdix.
Fl-aħħar nett: riżultat hu stampa ta' mument partikolari. Ir-regolamentazzjoni tinbidel, is-sistemi jiġu aġġustati, u dak li llum hu xogħol tal-bniedem jista' ma jibqax hekk fi żmien sena. It-tmien assi jibqgħu l-istess, iżda kif kompitu jiskorja fuqhom jinbidel maż-żmien.
Jekk tridu tafu kif dan jaħdem għas-sitwazzjoni tagħkom, l-iskennjar rapidu bla ħlas ta' ftetoai hu l-ewwel pass: tnax-il mistoqsija, mingħajr kont, b'indikazzjoni ta' liema parti mis-sigħat fil-profil tagħkom illum tista' tittieħed mill-AI. L-iskennjar tax-xogħol sħiħ, li jqis il-kompiti f'aktar dettall skont it-tmien assi, għadu qed jinbena. Għalhekk għadna ma noffruhx, u nippreferu ngħidu dan onestament milli nwiegħdu xi ħaġa li għadha ma teżistix.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.