Πρόκειται εδώ για την αυτόματη καταγραφή των συσσωρευμένων και ληφθέντων ωρών άδειας, και την προβολή ενός τρέχοντος υπολοίπου ανά εργαζόμενο. Καμία αξιολόγηση αιτημάτων άδειας, καμία συζήτηση με τον εργαζόμενο: μόνο η αριθμητική επεξεργασία που εξασφαλίζει ότι το υπόλοιπο είναι σωστό.
Αυτή η εργασία σημειώνει υψηλή βαθμολογία σε δομημένα κριτήρια: η δομή και ο όγκος παίρνουν και οι δύο βαθμό 5, το περιθώριο κρίσης βαθμό 1. Αυτός είναι ακριβώς ο συνδυασμός στον οποίο η αυτοματοποίηση είναι πιο προφανής. Η συσσώρευση άδειας ακολουθεί σταθερούς κανόνες — τόσες ώρες ανά περίοδο εργασίας, ανάλογα με τον τύπο σύμβασης και το καθεστώς απασχόλησης — και η λήψη άδειας είναι ένα απλό στοιχείο αφαίρεσης. Δεν απαιτείται καμία ερμηνεία, καμία εξαιρετική περίπτωση που χρήζει ανθρώπινης κρίσης. Είναι υπολογισμός βάσει σταθερού τύπου, χιλιάδες φορές τον μήνα, για κάθε εργαζόμενο ξανά.
Η επικοινωνία με πελάτες, η φυσική εργασία και η δημιουργικότητα σημειώνουν όλα βαθμό 5, που σημαίνει ότι αυτές οι πτυχές δεν αποτελούν κανένα εμπόδιο. Δεν απαιτείται καμία φυσική ενέργεια, κανένας πελάτης που πρέπει να βιώσει κάτι, καμία δημιουργική συνεισφορά. Το κόστος σφαλμάτων και η συμμόρφωση βρίσκονται σε μέτριο επίπεδο (3): ένα λάθος υπόλοιπο είναι ενοχλητικό και πρέπει να διορθωθεί, αλλά συνήθως δεν είναι εργασία με άμεσες νομικές συνέπειες όπως μπορεί να έχει, για παράδειγμα, η επεξεργασία μισθοδοσίας.
Οι καθοριστικοί άξονες είναι η δομή, ο όγκος και το περιθώριο κρίσης. Όλοι οι τρεις δείχνουν προς την ίδια κατεύθυνση: αυτή είναι μια εργασία που η AI μπορεί να αναλάβει σήμερα, με τη μορφή rpa (robotic process automation). Δεν απαιτείται κανένα σύστημα μάθησης, κανένα μοντέλο που αναγνωρίζει μοτίβα — απλά λογισμικό που εφαρμόζει τους κανόνες συσσώρευσης και ενημερώνει το υπόλοιπο μόλις ζητηθεί ή εγκριθεί άδεια.
Η παρακολούθηση του υπολοίπου άδειας είναι μια υπολογιστική εργασία χωρίς εξαιρέσεις που απαιτούν ανθρώπινη εργασία. Μόλις οι κανόνες συσσώρευσης ανά τύπο σύμβασης έχουν ρυθμιστεί σωστά — πλήρης απασχόληση, μερική απασχόληση, εργαζόμενοι κατά παραγγελία, καθένας με τα δικά του ποσοστά συσσώρευσης — το σύστημα μπορεί αυτόνομα να παρακολουθεί τι έχει συσσωρεύσει και λάβει κάποιος. Ο υπάλληλος ανθρώπινου δυναμικού δεν χρειάζεται πλέον να προσθέτει ή να αφαιρεί ώρες με το χέρι· το σύστημα άδειας ή το σύστημα ανθρώπινου δυναμικού το κάνει αυτόματα σε κάθε μεταβολή.
Ένα παράδειγμα: ένας εργαζόμενος εργάζεται 32 ώρες την εβδομάδα και δικαιούται, σύμφωνα με τη συλλογική σύμβαση, έναν καθορισμένο αριθμό ωρών άδειας ετησίως, που συσσωρεύεται ανά περίοδο εργασίας. Κάθε μήνα το σύστημα προσθέτει αυτόματα τον σωστό αριθμό ωρών στο υπόλοιπο. Αν ο εργαζόμενος ζητήσει τρεις ημέρες άδειας και αυτή εγκριθεί, το σύστημα αφαιρεί αυτόματα αυτές τις ώρες. Δεν υπάρχει πουθενά μια στιγμή όπου κάποιος πρέπει να σκεφτεί τη σωστή ποσότητα — ο τύπος είναι σταθερός.
Το αποτέλεσμα εξαρτάται όμως από μία σημαντική προϋπόθεση: οι κανόνες συσσώρευσης ανά τύπο σύμβασης πρέπει να έχουν ρυθμιστεί σωστά. Αυτό δεν είναι μικρή λεπτομέρεια. Οι επιχειρήσεις με πολλές διαφορετικές μορφές σύμβασης — πλήρης απασχόληση, μερική απασχόληση, συμβάσεις κατά παραγγελία, προσωρινές συμβάσεις με διαφορετική συσσώρευση — πρέπει να προγραμματίσουν όλους αυτούς τους κανόνες σωστά πριν το σύστημα μπορεί να λειτουργήσει με αξιοπιστία. Αν η ρύθμιση αυτή είναι λάθος, το σύστημα υπολογίζει αλάνθαστα γρήγορα, αλλά με τον λάθος τύπο. Η εργασία καθαυτή παραμένει δομημένη και υψηλού όγκου, αλλά το αποτέλεσμα είναι αχρησιμοποίητο έως ότου η διαμόρφωση είναι σωστή.
Αυτό διαφέρει σημαντικά ανά οργανισμό. Μια εταιρεία με αποκλειστικά μόνιμες συμβάσεις πλήρους απασχόλησης έχει απλή διαμόρφωση και χαμηλή πιθανότητα σφαλμάτων. Ένα γραφείο προσωρινής απασχόλησης ή μια επιχείρηση εστίασης με πολλές μεταβαλλόμενες μορφές σύμβασης — παρόμοια με την κατάσταση που προκύπτει επίσης στο τι μπορεί να αναλάβει η AI στην εστίαση — έχει ένα πολύ πιο σύνθετο σύνολο κανόνων συσσώρευσης, και άρα μεγαλύτερη πιθανότητα να πάει κάτι στραβά κατά τη ρύθμιση. Επίσης στο λιανικό εμπόριο, όπου συχνά υπάρχουν πολλές συμβάσεις μερικής απασχόλησης και ευέλικτης εργασίας, η ρύθμιση πρέπει να είναι πιο ακριβής από σε έναν οργανισμό με ομοιόμορφες συμβάσεις· δείτε επίσης τι μπορεί να αναλάβει η AI στο λιανικό εμπόριο για το πώς οι μεταβαλλόμενες σχέσεις εργασίας επηρεάζουν τον βαθμό αυτοματοποίησης.
Αυτή η αξιολόγηση αφορά μόνο την παρακολούθηση του υπολοίπου, όχι την απόφαση για την έγκριση ή απόρριψη ενός αιτήματος άδειας. Αυτή η απόφαση άπτεται της πολιτικής προσωπικού και δεν εμπίπτει σε αυτή την περιγραφή εργασίας· γι' αυτό ισχύουν δικές της νομικές απαιτήσεις και δεν είναι κατάλληλη μια κρίση αυτοματοποίησης. Επίσης, αυτή η σελίδα δεν αφορά ενδεχόμενες συνέπειες για τη στελέχωση προσωπικού — τι κάνει ένας οργανισμός με την ελεύθερη χωρητικότητα ανθρώπινου δυναμικού είναι επιλογή που αφορά τον ίδιο τον οργανισμό.
Όσοι θέλουν να μάθουν περισσότερα για τους ευρύτερους κανόνες σχετικά με τη χρήση της AI σε διαδικασίες προσωπικού, θα βρουν υπόβαθρο στο ο κανονισμός AI και οι εργαζόμενοί σας. Για οργανισμούς που εξετάζουν επίσης διοικητικές εργασίες στον οικονομικό τομέα, υπάρχουν παρόμοιες αναλύσεις σχετικά με μπορεί η AI να αναλάβει την ανταλλαγή ψηφιακών τιμολογίων μέσω ηλεκτρονικής τιμολόγησης και μπορεί η AI να αναλάβει την παρακολούθηση αρχείου καταγραφής ελέγχου οικονομικών αλλαγών, όπου παίζονται παρόμοιες σταθμίσεις μεταξύ δομής και εποπτείας.
Αυτή η σελίδα δίνει μια γενική εικόνα με βάση την ίδια την εργασία. Πώς αυτό εξελίσσεται στον δικό σας οργανισμό εξαρτάται από τον αριθμό των μορφών σύμβασης, την ποιότητα της τρέχουσας διαμόρφωσης του συστήματος και τον βαθμό στον οποίο οι κανόνες άδειας έχουν ήδη καθοριστεί. Για μια πρώτη ένδειξη υπάρχει το δωρεάν quickscan του ftetoai: δώδεκα ερωτήσεις, χωρίς λογαριασμό, με μια ένδειξη ποιο μέρος των ωρών στο προφίλ σας μπορεί να αναληφθεί σήμερα από την AI. Ένα πλήρες werkscan που εμβαθύνει περισσότερο στη συγκεκριμένη σας κατάσταση βρίσκεται ακόμη υπό κατασκευή.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.