Siin on tegemist kogunenud ja kasutatud puhkusetundide automaatse registreerimisega ning aktuaalse saldo kuvamisega töötaja kohta. Ei puhkuseavalduste hindamist, ei vestlust töötajaga: ainult arvutuslik töötlus, mis tagab, et saldo on korrektne.
See ülesanne saab kõrge hinde struktureeritud kriteeriumite alusel: struktureeritus ja maht saavad mõlemad 5, otsustusruum saab 1. See on täpselt see kombinatsioon, mille puhul automatiseerimine on kõige loogilisem. Puhkuse kogunemine järgib kindlaid reegleid — nii palju tunde töötatud perioodi kohta, sõltuvalt lepingutüübist ja töösuhtest — ja puhkuse kasutamine on lihtne mahaarvamine. Tõlgendamist ei ole vaja, ei ole erandjuhtumeid, mis vajaksid inimlikku hinnangut. See on arvutamine fikseeritud valemi järgi, tuhandeid kordi kuus, iga töötaja jaoks uuesti.
Kliendisuhtlus, füüsiline töö ja loovus saavad kõik ka 5, mis tähendab, et need aspektid ei tekita mingit takistust. Ei ole vaja füüsilist tegevust, ei ole klienti, kes peaks midagi kogema, ei ole loomingulist panust. Veakulud ja vastavus (compliance) on mõõdukal tasemel (3): vale saldo on tüütu ja tuleb korrigeerida, kuid see ei ole tavaliselt ülesanne, millel on otsesed juriidilised tagajärjed, nagu näiteks palgaarvestusel võib olla.
Määrava tähtsusega teljed on struktureeritus, maht ja otsustusruum. Kõik kolm viitavad samasse suunda: see on ülesanne, mille AI saab täna üle võtta, rpa (robotic process automation) kujul. Ei ole vaja õppivat süsteemi, ei ole vaja mudelit, mis tuvastab mustreid — vaid tarkvara, mis rakendab kogunemisreegleid ja ajakohastab saldot niipea, kui puhkust taotletakse või kinnitatakse.
Puhkusesaldo jälgimine on arvutusülesanne, kus ei ole erandeid, mis vajaksid inimtööd. Kui kogunemisreeglid on lepingutüübi kaupa korrektselt seadistatud — täistööaeg, osaajaga töö, väljakutsetöötaja, igaühel oma kogunemisprotsendid — saab süsteem iseseisvalt jälgida, mida inimene on kogunud ja kasutanud. HR-töötaja ei pea enam käsitsi tunde juurde või maha arvutama; puhkusesüsteem või HR-süsteem teeb seda automaatselt iga muudatuse korral.
Näide: töötaja töötab 32 tundi nädalas ja tal on kollektiivlepingu järgi õigus kindlaksmääratud arvule puhkusetundidele aastas, mis kogunevad töötatud perioodi kohta. Iga kuu liidab süsteem saldole automaatselt õige tundide arvu. Kui töötaja taotleb kolm päeva puhkust ja see kinnitatakse, arvab süsteem need tunnid automaatselt maha. Kusagil ei ole hetke, kus keegi peaks mõtlema õige koguse peale — valem on fikseeritud.
Tulemus sõltub siiski ühest olulisest tingimusest: kogunemisreeglid lepingutüübi kaupa peavad olema korrektselt seadistatud. See ei ole väike "aga". Ettevõtted, kus on palju erinevaid lepinguvorme — täistööaeg, osaajaga töö, väljakutselepingud, ajutised lepingud erineva kogunemisega — peavad kõik need reeglid korrektselt programmeerima, enne kui süsteem saab usaldusväärselt toimida. Kui seadistus on vale, arvutab süsteem veatult kiirelt, kuid vale valemiga. Ülesanne ise on siis endiselt struktureeritud ja mahukas, kuid tulemus on kasutamatu, kuni konfiguratsioon on korrektne.
See erineb tugevalt organisatsioonide vahel. Ettevõttel, kus on ainult püsivad täistööajalepingud, on lihtne konfiguratsioon ja väike veatõenäosus. Renditööfirmal või toitlustusettevõttel, kus on palju vahelduvaid lepinguvorme — võrreldav olukorraga, mis tuleb esile ka lehel mida saab AI üle võtta toitlustuses — on palju keerukam kogunemisreeglite kogum ja seega suurem tõenäosus, et seadistamisel läheb midagi valesti. Ka jaekaubanduses, kus esineb palju osaajaga ja paindlikke lepinguid, kehtib, et seadistus peab olema täpsem kui organisatsioonis, kus on ühtsed lepingud; vaadake ka mida saab AI üle võtta jaekaubanduses, et näha, kuidas vahelduvad töösuhted mõjutavad automatiseerimise astet.
See hinnang käsitleb ainult saldo jälgimist, mitte otsust selle kohta, kas puhkuseavaldus kinnitatakse või lükatakse tagasi. See otsus puudutab personalipoliitikat ja jääb sellest ülesande kirjeldusest välja; selle jaoks kehtivad omad seadusest tulenevad nõuded ja automatiseerimise hinnang ei ole siin kohane. Samuti ei käsitle see lehekülg võimalikke tagajärgi personali rakendamisele — see, mida organisatsioon teeb vabanenud HR-kapatsiteediga, on organisatsiooni oma otsus.
Kes soovib rohkem teada laiematest reeglitest AI kasutamise kohta personaliprotsessides, leiab tausta lehelt AI-määrus ja teie töötajad. Organisatsioonidele, kes vaatavad ka finantsvaldkonna haldusülesandeid, on sarnased analüüsid lehtedel kas AI saab üle võtta digitaalsete arvete vahetamise e-arveldamise kaudu ja kas AI saab üle võtta finantsmuudatuste auditlogi jälgimise, kus kehtivad sarnased kaalutlused struktuuri ja järelevalve vahel.
See lehekülg annab üldise pildi ülesande enda põhjal. Kuidas see teie enda organisatsioonis välja kujuneb, sõltub lepinguvormide arvust, praeguse süsteemi seadistuse kvaliteedist ja sellest, mil määral puhkusereeglid on juba paika pandud. Esmase hinnangu saamiseks on olemas ftetoai tasuta kiirtest: kaksteist küsimust, kontot vajamata, koos näitajaga, kui suure osa teie profiili tundidest saab AI täna üle võtta. Täielik töötest, mis läheb sügavamale teie konkreetsesse olukorda, on veel valmimisel.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.