I vid udstrækning ja, med en teknisk forudsætning. Registrering af modtagne antal og batchdata efter fysisk kontrol er en opgave, der er velegnet til at blive overtaget af software, og specifikt af rpa: robotic process automation, der overfører strukturerede data mellem systemer. Det er ikke en opgave for generativ AI, der tolker fri tekst; det er en opgave for scripts, der udfylder fastlagte felter baseret på en scanning eller indtastning. Denne sondring er vigtig her, fordi den også bestemmer, hvorfor overtagelsen ikke går lige hurtigt overalt.
Tre akser er afgørende: strukturering, volumen og fysisk karakter.
Opgaven er stærkt struktureret. Der kommer et fast antal felter ind: artikelkode, antal, batchnummer, leverandør, dato. Ingen fri tolkning nødvendig, ingen tekst der først skal forstås. Det er en stor forskel fra arbejde, hvor der skal foretages en vurdering, som f.eks. tildeling af lagerplaceringer, hvor der tages hensyn til tilgængelig plads, rotationshastighed og lagerets fysiske begrænsninger.
Volumen er højt: i en virksomhed med daglige leverancer er der tale om titallige til hundreder af registreringer om ugen, alle efter samme skema. Højt volumen med lav variation er præcis dér, hvor automatisering betaler sig.
Det fysiske element begrænser sig til selve kontrollen: nogen tæller kasserne, kontrollerer om det stemmer med følgesedlen, og først derefter registreres det. Den fysiske del forbliver menneskeligt arbejde eller understøttes af scanning, men registreringen, der følger derefter, er et spørgsmål om overførsel af data. Det er en anden type fysisk arbejde end plukning og pakning af varer, hvor selve den fysiske handling er kernen i opgaven og ikke kun administrationen omkring den.
Tre akser forhindrer dette i at blive fuldstændig, blind automatisering: kreativitet, vurderingsrum og fejlkostnader.
Kreativitet scorer lavt, og det er faktisk en fordel her: der er intet at finde på, kun at registrere. Vurderingsrum scorer middel: ved en afvigelse, for eksempel et antal der ikke stemmer med følgesedlen eller et batchnummer der ikke er læsbart, skal nogen beslutte, hvad der skal ske. Rpa registrerer, hvad der er; det beslutter ikke om en tvist med leverandøren. Fejlkostnader scorer også middel: et forkert registreret antal fører til en lagerafvigelse, som senere hævner sig i kæden, for eksempel ved overvågning af lagerniveauer eller ved automatisk afgivelse af en bestilling hos en leverandør baseret på en lagerstatus, der ikke er korrekt. Derfor er kontrol med menneskeligt tilsyn stadig relevant her: systemet registrerer, et menneske godkender eller afviser ved afvigelser.
At overtage denne opgave uden stregkodescanning eller RFID er i praksis ikke meget mere end at flytte manuelt arbejde fra papir til skærm. Gevinsten ligger i koblingen: en scanning der automatisk genkender det korrekte artikel, koblet til et wms, som igen giver videre til erp-systemet. Uden den kobling skal nogen stadig indtaste manuelt, og så er der ikke ændret meget ved det egentlige arbejde.
I en virksomhed uden scanning, med et løst wms og erp-system, der ikke taler med hinanden, ser dette altså anderledes ud end beskrevet her. Opgaven forbliver da i vid udstrækning menneskeligt arbejde, ikke fordi opgaven selv er uegnet, men fordi infrastrukturen mangler. Omvendt gælder: jo længere scanning og systemkobling allerede er kommet, desto større er den del af denne opgave, der i dag allerede forløber uden om mennesket.
I virksomheder, hvor scanning og kobling er på plads, er denne opgave ofte allerede for den største del flyttet fra indtastning til kontrol. Medarbejderen tæller, scanner og kontrollerer resultatet; genindtastningen er forsvundet. I virksomheder uden den infrastruktur er det endnu ikke sket, og der forbliver arbejdet som det var. Den forskel ligger ikke i arbejdets natur, som er den samme overalt, men i den grad, hvormed de underliggende systemer er indrettet til at overføre data uden mellemkomst.
Denne forskydning står ikke isoleret fra resten af lageret. Modtagelsesregistrering er ofte det første led i en kæde, der fortsætter via produktionsregistrering på gulvet til lagerstyring og indkøb. Den, der begynder at automatisere på et af disse punkter, oplever ofte, at de andre led kalder på det samme. Et bredere billede af, hvor dette gør sig gældende i fremstillingsindustrien, er beskrevet i hvad AI kan overtage i fremstillingsindustrien.
Dette er ikke personalerådgivning og ikke en begrundelse for en beslutning om personale. Om og hvordan en organisation indretter arbejdet anderledes, er op til organisationen selv; der gælder egne lovmæssige krav for dette. Hvad der står her, er en beskrivelse af opgaven og de betingelser, hvorunder software kan overtage en del af den.
Om dette gør sig gældende for Deres virksomhed, afhænger af, hvad der allerede er på plads med hensyn til scanning og systemkobling, og af hvor mange modtagelser der går igennem organisationen om ugen. En indikation af dette giver den gratis quickscan: tolv spørgsmål, uden konto, med som resultat hvilken del af timerne i Deres profil, der i dag kan overtages af AI. Den fulde arbejdsscan, der bedømmer en virksomheds arbejde opgave for opgave på alle otte akser, er stadig under udvikling.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.