Ne. Pobiranje in pakiranje je fizično delo: nekdo hodi po skladišču, vzame izdelek s polic in ga položi v škatlo. AI je programska oprema. Programska oprema lahko ustvari seznam, načrtuje in nadzoruje, ne more pa dvigniti škatle s polic. Dokler to dvigovanje opravlja človek, ostaja ta naloga človeško delo, ne glede na to, kako dobro je avtomatiziran preostali del procesa.
Naloga je opazno strukturirana: seznam za pobiranje je jasno navodilo, malo je dvoma o tem, kaj je treba storiti. Tudi obseg je velik, gre za delo, ki se ves dan ponavlja v podobni obliki. To so ravno lastnosti, ki avtomatizacijo naredijo privlačno. A odločilna os je tukaj druga: fizično delovanje. Dvigovanje, premikanje in pakiranje izdelka zahtevata telo v prostoru, ne besedila ali analize podatkov. Tam se za AI, v splošno sprejetem pomenu besede, ustavi.
Prostor za presojo je majhen: pobiralec redko sam odloča, sledi seznamu. Ustvarjalnost skoraj ne igra vloge. Stroški napak so povprečni: napačno pobran izdelek povzroči vračilo in nezadovoljstvo, vendar je to običajno popravljivo. Skladnost s predpisi je razmeroma visoka, zlasti pri nevarnih snoveh, temperaturno občutljivem blagu ali regulirani izdelkih, kjer je treba natančno upoštevati predpise o pakiranju. Stika s stranko je komaj kaj, pobiralec dela zadaj.
Zaposleni v skladišču prejme seznam za pobiranje z dvanajstimi artikli za eno naročilo. Sprehodi se po poti, prepozna izdelke po črtni kodi ali lokaciji, jih vzame in odnese do postaje za pakiranje. Tam jih zapakira po predpisih prevoznika. Vsak korak v tem procesu je fizičen. Ni trenutka, ko bi besedilo ali pravilo odločanja lahko nadomestilo samo dejanje. Sam seznam pa pogosto že nastane avtomatizirano; kako to poteka, je opisano pri ustvarjanju in dodeljevanju seznamov za pobiranje.
Izid se ne spremeni zaradi pametnejše programske opreme, temveč zaradi druge strojne opreme. Podjetja, ki vlagajo v fizično robotiko ali kobote, na primer sisteme goods-to-person, pri katerih robot prinese polico do pobiralca, ali prijemalne roke, ki lahko rokujejo s specifičnimi izdelki, dejansko premaknejo del tega dela. Vendar to v svojem bistvu ni vprašanje AI, temveč naložbena odločitev v stroje, s pripadajočimi stroški nabave, vzdrževanjem in prilagoditvijo skladišča. Za podjetje z majhnim, zelo spremenljivim asortimentom takšna naložba pogosto ni donosna; za podjetje z velikimi obsegi in omejenim številom oblik izdelkov pa lahko je. Sama naloga, fizično zbiranje in pakiranje, v obeh primerih ostaja zunaj dosega AI kot take.
Premik ni v samem pobiranju, temveč v vsem, kar mu je pred in za tem. Trenutek, ko se naročilo samodejno oddá dobavitelju, pri številnih podjetjih ni več človeško dejanje. Tudi spremljanje ravni zalog, nekoč zadeva hoje po skladišču in štetja, se v vse več skladiščih spremlja neprekinjeno in samodejno, kot je pojasnjeno pri spremljanju ravni zalog. In dokumenti, ki spremljajo pošiljko, tovorni listi, carinski dokumenti, dobavnice, so pri številnih podjetjih že v veliki meri samodejno izdelani, kar je pojasnjeno pri pripravi tovornih dokumentov. Fizično pobiranje torej ostaja med dvema deloma dela, ki se dejansko premikata. To ni nasprotje, ravno tako deluje ta premik: korak za korakom, naloga za nalogo, ne kot celoten proces.
Ker ta članek obravnava samo samo nalogo, iz njega ni mogoče izpeljati sklepa o kadrovski politiki. Kaj podjetje naredi s sproščeno ali nespremenjeno kapaciteto, je lastna presoja, in če ta presoja zadeva odpuščanje ali spremembo funkcije, zanjo veljajo lastne zakonske zahteve, ne glede na to, kaj kaže analiza nalog. Tudi vprašanje, kako se zaposlene obvešča ali vključuje v avtomatizacijo okoli njih, spada pod lastna pravila; pregled tega, kaj velja, je na voljo pri uredbi o AI in položaju zaposlenih. Za podjetja, ki želijo širše razumeti, kako ta premik poteka zunaj skladišča, na primer v administrativnih ali svetovalnih funkcijah, je na voljo pregled kaj AI prevzema na področju poslovnih storitev.
Ta stran odgovarja na eno vprašanje o eni nalogi. Popolna slika vašega lastnega podjetja, z vsemi nalogami razčlenjenimi in izračunanimi v kapaciteti FTE, zahteva več kot eno stran z vprašanjem in odgovorom. Popoln delovni pregled podjetja FTE TO AI, ki to opravi samodejno, je še v izdelavi. Do takrat je na voljo brezplačen hitri pregled: dvanajst vprašanj, brez potrebnega računa, z rezultatom, ki pokaže oceno, kolikšen delež ur v vašem profilu je danes mogoče prevzeti z AI. To ne ponuja popolne slike, vendar daje prvo, dejansko oceno, na kateri lahko naprej graditе.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.