Ne. Prekių rinkimas ir pakavimas yra fizinis darbas: kažkas eina per sandėlį, paima prekę iš lentynos ir įdeda ją į dėžę. AI yra programinė įranga. Programinė įranga gali sugeneruoti sąrašą, planuoti ir kontroliuoti, tačiau negali nukelti dėžės nuo lentynos. Kol tą kėlimą atlieka žmogus, šis darbas išlieka žmogaus darbu, kad ir kaip gerai būtų automatizuota likusi proceso dalis.
Darbas yra pastebimai struktūrizuotas: rinkimo sąrašas yra aiški instrukcija, mažai abejonių, ką reikia daryti. Taip pat apimtis yra didelė, tai darbas, kuris ištisą dieną pasikartoja panašia forma. Tai tiksliai tie požymiai, kurie automatizavimą daro patrauklų. Tačiau lemiamas veiksnys šiuo atveju yra kitas: fizinis veikimas. Prekės pakėlimas, perkėlimas ir supakavimas reikalauja kūno erdvėje, o ne teksto ar duomenų analizės. Ties tuo AI, tikrąja žodžio prasme, sustoja.
Sprendimų laisvė yra nedidelė: rinkėjas retai kada sprendžia pats, jis vadovaujasi sąrašu. Kūrybiškumas praktiškai nevaidina vaidmens. Klaidų kaina yra vidutinė: neteisingai surinkta prekė kainuoja grąžinimą ir nepasitenkinimą, bet dažniausiai yra pataisoma. Atitiktis reikalavimams yra santykinai aukšta, ypač kai kalbama apie pavojingas medžiagas, temperatūrai jautrias prekes ar reguliuojamus produktus, kuriems pakavimo taisyklių būtina laikytis tiksliai. Kontakto su klientu praktiškai nėra, rinkėjas dirba už scenos.
Sandėlio darbuotojas gauna rinkimo sąrašą su dvylika prekių vienam užsakymui. Jis eina maršrutu, atpažįsta prekes pagal brūkšninį kodą ar vietą, paima jas ir nuneša į pakavimo stotelę. Ten jas supakuoja pagal vežėjo nustatytas taisykles. Kiekvienas šio proceso žingsnis yra fizinis. Nėra momento, kuriame tekstas ar sprendimo taisyklė galėtų pakeisti pats veiksmas. Sąrašas pats savaime dažnai jau sugeneruojamas automatizuotai; kaip tai veikia, aprašyta puslapyje rinkimo sąrašų generavimas ir priskyrimas.
Rezultatas kinta ne dėl protingesnės programinės įrangos, o dėl kitokios aparatinės įrangos. Įmonės, investuojančios į fizinę robotiką ar kobotus, pavyzdžiui, goods-to-person sistemas, kuriose robotas pristato lentyną rinkėjui, arba griebimo mechanizmus, galinčius valdyti konkrečias prekes, tam tikrą šio darbo dalį iš tiesų perkelia. Tačiau tai iš esmės nėra AI klausimas, tai investicinis sprendimas dėl mašinų, su atitinkamomis pirkimo išlaidomis, priežiūra ir sandėlio pertvarkymu. Įmonei su mažu, dažnai kintančiu asortimentu tokia investicija dažnai nėra pelninga; įmonei su didelėmis apimtimis ir ribotu prekių formų skaičiumi ji gali būti pelninga. Tačiau pats darbas, fizinis rinkimas ir pakavimas, abiem atvejais išlieka nepasiekiamas AI, kaip tokiam.
Pokytis vyksta ne pačiame rinkime, bet visame tame, kas yra prieš ir po jo. Momentas, kai užsakymas automatiškai pateikiamas tiekėjui, daugelyje įmonių jau nėra žmogaus atliekamas veiksmas. Taip pat atsargų lygio sekimas, kadaise reiškęs vaikščiojimą ir skaičiavimą, daugelyje sandėlių dabar yra stebimas nuolat ir automatiškai, kaip aprašyta puslapyje atsargų lygio stebėjimas. O dokumentai, susiję su siunta, važtaraščiai, muitinės dokumentai, pakavimo lapeliai, daugelyje įmonių jau iš esmės sudaromi automatiškai, procesas aprašytas puslapyje važtaraščių sudarymas. Taigi fizinis rinkimas išlieka tarp dviejų darbo dalių, kurios iš tiesų kinta. Tai nėra prieštaravimas, tai tiksliai taip, kaip šis pokytis vyksta: žingsnis po žingsnio, darbas po darbo, ne kaip vientisas procesas.
Kadangi šis straipsnis kalba tik apie pačią užduotį, iš jo negalima daryti išvadų apie personalo politiką. Ką įmonė daro su atsilaisvinusiu ar nepakitusiu pajėgumu, yra atskiras sprendimas, ir jei tas sprendimas susijęs su atleidimu iš darbo ar pareigų pakeitimu, jam taikomi savi teisiniai reikalavimai, nepriklausomai nuo to, ką parodo užduočių analizė. Taip pat klausimas, kaip darbuotojai informuojami ar įtraukiami į automatizavimą aplink juos, patenka į atskiras taisykles; apžvalga, kas tam taikoma, pateikta puslapyje AI reglamentas ir darbuotojų padėtis. Įmonėms, kurios norėtų plačiau sužinoti, kaip šis pokytis vyksta už sandėlio ribų, pavyzdžiui, administracinėse ar konsultacinėse funkcijose, yra apžvalga ką AI perima verslo paslaugų srityje.
Šis puslapis atsako į vieną klausimą apie vieną užduotį. Pilnas jūsų įmonės vaizdas, su visomis užduotimis išskaidytomis ir apskaičiuotomis pagal etatų (FTE) pajėgumą, reikalauja daugiau nei vieno klausimo-atsakymo puslapio. Pilnas FTE TO AI darbo skenavimas, kuris tai atlieka automatiškai, dar kuriamas. Iki to laiko yra nemokamas greitasis testas: dvylika klausimų, paskyros nereikia, o rezultatas – nuoroda, kokia dalis jūsų profilio valandų šiandien gali būti perimta AI. Tai nesuteikia pilno vaizdo, tačiau duoda pirmą, faktinį pagrindą, nuo kurio galima plėtoti tolesnę analizę.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.