Don chuid is mó de na horduithe rialta: tá, i bhfoirm próiseála uathoibrithe le maoirseacht dhaonna ar eisceachtaí. Do orduithe lasmuigh de na socruithe seasta nó os cionn méid áirithe: níl, fanann sé sin ina obair dhaonna a bhfuil breithiúnas i gceist léi. Is é an freagra, mar sin, go páirteach, agus braitheann an chuid atá i gceist go mór ar chaoi a bhfuil an próiseas ceannaigh agatsa eagraithe.
Is próiseas struchtúrach é go bunúsach ord ceannaigh a chur ar bhonn riachtanas ábhair: tá riachtanas ann, tá soláthraí ann, tá coinníollacha ann, agus tá foirm ordaithe nó nasc API ann. Faigheann an struchtúr sin scór ard (4 as 5), agus is é sin go beacht an fáth a ndéanann bogearraí cuid den obair seo le fada an lá trí naisc ERP. Tá an toirt ard freisin (4 as 5): déanann cuideachtaí a bhfuil sreabhadh ábhar athfhillteach acu an cineál céanna ordaithe deich nó céadta uair sa mhí, le athraithe beaga sa mhéid agus san uainíocht. Is é athrá ar scála an réimse ina dtugann uathoibriú toradh is tapa.
Tá an scóip breithiúnais measartha (3 as 5). Le soláthraí seasta faoi choinníollacha aontaithe, níl mórán le cinneadh: tá na rialacha socraithe, líonann an córas an t-ordú bunaithe ar an ríomh ar riachtanas ábhair in aghaidh an ordaithe agus seolann é. Ní thagann scóip breithiúnais chun cinn ach nuair a tharlaíonn imchlaonadh: soláthraí nach seachadann, athrú praghais, riachtanas práinneach a thiteann lasmuigh den timthriall normálta. Sin an áit a bhfuil gá le ceannaitheoir a mheasúnaíonn, ní córas a leanann.
Coinníonn trí ais é seo ó bheith ina aistriú iomlán chuig AI. Tá ról níos lú ag gníomhú fisiciúil (5 as 5, éagsúil don uathoibriú) ná mar shampla i rialú cáilíochta ar tháirge fisiciúil, ach ní mór don ordú luí le cad atá de dhíth go fírinneach ar an urlár, agus déantar an luí sin a sheiceáil in áit eile, ní tríd an ordú féin. Is beag baint atá ag cruthaitheacht (5 as 5) le ordú rúitín, rud a fhágann go bhfuil an tasc go háirithe oiriúnach do uathoibriú: níl mórán le ceapadh, ach le cur i gcrích.
Is í an chomhlíontacht (4 as 5) an chúis nach mór maoirseacht a choinneáil. Is oibleagáid é ordú ceannaigh thar ceann na cuideachta. Nuair a shárú tairseach faofa, le soláthraí nua, nó le coinníollacha íocaíochta neamhchoitianta, ní mór do dhuine an cinneadh a shíniú, le cúis nuair a dhiúltaítear. Tá costas earráide (3 as 5) measartha: costaíonn ordú mícheart am le ceartú agus is féidir leis fadhb seachadta a chruthú, ach de ghnáth ní bhíonn sé do-athraithe. Tá sé sin difriúil ó thascanna ina mbíonn damáiste díreach airgeadais nó sábháilteachta mar thoradh ar earráid; is gnách go mbíonn an ais costais earráide níos airde ansin agus fanann an mhaoirseacht níos déine.
Baineann teagmháil le custaiméirí (4 as 5) leis seo mar is í an soláthraí an pháirtí a ghlacann leis: tá ordú atá ceart go teicniúil ach a chuireann isteach ar an gaol soláthraí fós ina fhadhb. Le teagmháil athfhillteach le soláthraithe seasta faoi choinníollacha aontaithe, tá an baol sin teoranta; le ceannach uair amháin nó ceannach caibidlithe, tá sé sin difriúil.
Is é an teicneolaíocht a oireann anseo RPA (uathoibriú próisis róbataigh): bogearraí a chuireann an t-ordú le chéile bunaithe ar an riachtanas ábhair, a mheaitseálann é leis an soláthraí ceart agus leis na coinníollacha ón chóras ceannaigh, agus a sheolann é gan iontráil de láimh. Feidhmíonn sé sin faoi dhá choinníoll. Ar an gcéad dul síos, socruithe seasta soláthraí: má tá coinníollacha, praghsanna agus téarmaí seachadta socraithe cheana féin, níl tada le caibidliú agus is féidir leis an gcóras dul ar aghaidh. Ar an dara dul síos, tairseach faofa do orduithe móra: gach rud faoi bhun na tairsí sin, imíonn sé go huathoibríoch, gach rud os a chionn, fanann sé ar aontú ó cheannaitheoir. Ní teorainn theicniúil é sin ach stop a chuirtear ann d'aon ghnó, cosúil leis an gcaoi a n-oibríonn monatóireacht ar úsáid fuinnimh agus fóntais ar shuíomh go huathoibríoch go dtí go dtiteann toradh lasmuigh den norm agus go mbeidh ar dhuine é a scrúdú.
I gcuideachta a bhfuil céad earra sheasta agus triúr soláthraithe seasta aici, is féidir an chuid is mó den timthriall ordaithe a uathoibriú; déanann an ceannaitheoir seiceáil go príomha ar eisceachtaí. I gcuideachta a lorgaíonn soláthraithe nua in aghaidh an ordaithe, a chaibidlíonn praghsanna nó a shocraíonn coinníollacha saincheaptha, aistríonn an chothromaíocht siar chuig obair dhaonna, óir is iad an scóip breithiúnais agus an teagmháil le custaiméirí croílár an tasca ansin, seachas an eisceacht. Tá leibhéal an chomhtháthaithe ERP cinntitheach freisin: gan córais nasctha, níl mórán le huathoibriú, is cuma cé chomh struchtúrach agus atá an próiseas ar pháipéar.
An rud atá ag athrú anois ná ní go bhfuil ceannaitheoirí á n-ionadú, ach go n-aistríonn a gcuid ama ó obair iontrála chuig obair mheasúnaithe: níos lú orduithe á gclóscríobh de láimh, níos mó eisceachtaí á meá agus caidrimh soláthraithe á gcothabháil. Ní patrún uathúil é seo don cheannach. Freisin i bainistíocht rochtana ar an suíomh agus an foirgneamh, aistríonn an obair ó chur i gcrích chuig maoirseacht ar imchlaontaí, a luaithe a bhíonn próiseas struchtúrach agus athfhillteach a dhóthain. An áit ina bhfuil an t-athrú sin tar éis dul chun cinn go mór do do chuideachta agus an áit nach bhfuil, braitheann sin ar eagrú do chórais agus do shocruithe, ní ar threocht ghinearálta.
An bhfuil, agus a mhéid, atá an tasc seo i do eagraíocht féin oiriúnach do ghlacadh thairis, braitheann sin ar eagrú sonrach do phróisis ceannaigh agus do chórais. Táimid ag tógáil scanadh oibre iomlán a léarscáiliú sin go mion; tá sé sin fós faoi fhorbairt. Roimh ré, tá scanadh gasta saor in aisce ar dhá cheist déag ar fáil, gan chuntas, a thugann léargas ar cé mhéid de na huaireanta i bpróifíl oibre mar seo atá inniu inghlactha thairis ag AI.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.