El uso de la IA suele estar relacionado con temas sobre los que un comité de empresa tiene derecho legal a opinar, como la organización del trabajo, los cambios de función y los sistemas que pueden seguir el comportamiento o el rendimiento de los empleados. Si y cuándo se requiere consentimiento o asesoramiento se deriva de la Ley sobre los Comités de Empresa (Wet op de ondernemingsraden) y de los acuerdos propios dentro de la organización. Esta página describe qué información necesita normalmente un comité de empresa para formarse una opinión, no si y qué procedimiento es obligatorio en su situación. Esto último debe consultarlo con un jurista o abogado de empresa que compare el texto legal con su plan concreto.
Un comité de empresa que se ve confrontado con planes de IA suele plantear preguntas similares. ¿De qué tareas se trata exactamente, y con base en qué información se ha determinado que la IA puede asumir (parte de) esas tareas? ¿Quién evalúa el resultado, y qué ocurre si ese resultado se rechaza? ¿Cambia el contenido de la función de los empleados afectados, y cambia con ello también la evaluación de su desempeño? Y: ¿existe un plan de reciclaje profesional o de reubicación interna, o eso aún no está definido?
Estas preguntas no son incidentales. Se derivan del papel que el comité de empresa tiene legalmente en las decisiones que afectan a la organización del trabajo. Una clasificación que establezca por tarea si la IA asume la tarea, si la IA colabora bajo supervisión humana que aprueba o rechaza con motivo, o si el trabajo sigue siendo trabajo humano, le da a un comité de empresa un punto de referencia concreto para responder a esas preguntas, en lugar de quedarse en generalidades.
Un resumen por tarea es más útil que una afirmación sobre la organización en su conjunto. Para cada tarea puede mostrar: qué pasos se ejecutan, quién realiza actualmente qué parte, y qué parte de las horas queda realmente libre si la IA asume un paso. Esto último es un margen, no una cifra fija, porque depende de la calidad de los datos de origen, del grado en que sigue siendo necesario el control y de cómo se ejecuta la tarea en la práctica.
Para algunas tareas ya se puede concretar este resumen. En puede la IA asumir la gestión de la facturación periódica de suscripciones y en puede la IA asumir el intercambio de facturas digitales mediante facturación electrónica se puede describir, por ejemplo, qué parte del proceso se automatiza y qué parte requiere supervisión. También una tarea como mantener un registro de auditoría de cambios financieros se puede desglosar de esta manera. Este tipo de ejemplos le dan al comité de empresa algo tangible para evaluar, en lugar de un anuncio de que 'se va a implementar la IA' sin más concreción.
También es relevante para un comité de empresa saber si el sistema de IA utilizado está sujeto al Reglamento Europeo de IA y qué obligaciones se derivan de ello para el empleador, por ejemplo en materia de transparencia hacia los trabajadores. Ese marco se describe en el Reglamento de IA y sus trabajadores. Además, el comité de empresa puede preguntar sobre la manera en que se prepara a los empleados para trabajar con sistemas de IA; el contexto de esa obligación se describe en la alfabetización en IA como obligación.
Si una aplicación de IA ya se ha adquirido, configurado y puesto parcialmente en uso antes de que el comité de empresa se entere, se genera una dinámica distinta a cuando el comité participa desde el principio. A posteriori, no solo hay que explicar el contenido, sino también justificar el proceso: por qué no se comunicó antes, qué decisiones ya son irreversibles y qué margen queda todavía para ajustar algo. Esto cuesta tiempo, puede retrasar el proceso y puede poner bajo presión la confianza entre el empresario y el comité de empresa, independientemente de si la decisión era correcta en cuanto al contenido.
Informar con antelación, antes de que las decisiones estén fijadas, le da al comité de empresa la oportunidad de hacer preguntas mientras todavía hay margen para modificar algo. Esto no significa que cada detalle deba estar ya resuelto; significa que la dirección, las tareas afectadas y las suposiciones detrás de la clasificación en las tres categorías se ponen sobre la mesa con antelación. Un resumen de tareas con márgenes por tarea se presta mejor para esto que una afirmación en cifras redondas sobre toda la organización, porque permite al comité de empresa profundizar en aspectos concretos sin que todo el plan quede en cuestión.
Si y cómo esta conversación es obligatoria legalmente, y en qué plazo, figura en la Ley sobre los Comités de Empresa y en el propio convenio de empresa o el reglamento de su organización. Esta página describe el mecanismo; el texto exacto y su aplicación a su situación debe consultarlos con un jurista o con la secretaría del propio comité de empresa.
Un punto de partida útil para la conversación con el comité de empresa es un resumen de tareas, clasificadas en las tres categorías, con una justificación por tarea en lugar de una afirmación. Si desea una primera impresión antes de elaborar ese resumen, el escaneo rápido gratuito de ftetoai le da, en doce preguntas y sin necesidad de cuenta, una indicación de qué parte de las horas de su perfil puede ser asumida hoy por la IA. El escaneo de trabajo completo, que desarrolla esto más a fondo por tarea, todavía está en construcción.
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