Li tirreġistra avviż ta' mard jidher sempliċi: isem, data, raġuni, tul mistenni, lest fis-sistema. Dan huwa preċiżament għaliex ħafna kumpaniji jistaqsu jekk l-IA ma tistax sempliċement tieħu f'idejha dan. It-tweġiba hija parzjalment, u huwa siewi li tkun taf għaliex eżattament dik il-parti tista' u l-parti l-oħra ma tistax.
Il-kompitu kif iddefinit hawn -- li tirreġistra avviż b'data, raġuni u tul mistenni, sa u inkluża r-reġistrazzjoni -- huwa relattivament strutturat. Hemm format fiss: data, qasam ta' test għar-raġuni, stima tat-tul. Dan għalhekk jiskorja għoli fuq l-istrutturazzjoni. Il-volum ħafna drabi huwa sostanzjali: kull kumpanija b'aktar minn ftit impjegati għandha avviżi ta' mard kontinwi, li jakkumulaw f'numru konsiderevoli ta' sigħat xogħol ta' reġistrazzjoni fis-sena. Anke fiżikament m'hemm xejn ħażin: dan huwa xogħol purament testwali, mhux azzjoni li għandha ssir minn xi ħadd fuq il-post. U l-kuntatt mal-klijent mhux relevanti -- l-avviż jiġi minn impjegat jew superviżur, mhux minn klijent estern.
Min-naħa l-oħra, il-konformità hija dak li jiddeċiedi, u mhux favur l-awtomazzjoni. Avviż ta' mard huwa informazzjoni medika, jew huwa direttament marbut ma' dan. Ir-raġuni tal-assenza ħafna drabi taqa' taħt kategoriji speċjali ta' dejta personali, b'regoli proprji dwar min jista' jaraha, kemm żmien tinżamm u min għandu aċċess għaliha. Din mhix kwistjoni ta' "l-IA tista' tipproċessa test, allura dan jista' jsir awtomatikament" -- hija kwistjoni ta' jekk il-konnessjoni mal-protokoll tal-assenzi u l-garanziji tal-privatezza humiex fis-sod. Mingħajr dan iggarantit, ir-reġistrazzjoni mill-IA mhijiex responsabbli, kemm jekk il-kompitu jidher sempliċi fuq il-karta.
Il-marġini ta' ġudizzju għalhekk jiskorja baxx ukoll: hemm ftit x'jitqies fir-reġistrazzjoni nnifisha, iżda s-sensittività ta' dak li qed jiġi rreġistrat teħtieġ konfigurazzjoni bir-reqqa minn qabel. U l-ispejjeż ta' żball mhumiex negliġibbli: data jew raġuni rreġistrata ħażin tista' taffettwa l-bini tal-fajls tal-assenzi, ir-reintegrazzjoni, u fl-aħħar id-deċiżjonijiet li impjegat huwa intitolat għalihom.
Dak li l-IA tista' tlaħħaq miegħu llum huwa t-test: konverżjoni ta' avviż li jasal permezz ta' messaġġ, email jew formola fil-kampi korretti fis-sistema tal-assenzi, filtrar tad-data u t-tul mistenni minnu u sistematizzarhu b'mod ordnat. Dan ifaddal lil impjegat jew superviżur tal-HR mit-tajping manwali ta' kull avviż. Din tikkonċerna t-tajping, mhux l-evalwazzjoni tal-avviż, il-kuntatt mal-impjegat dwar ir-raġuni, jew l-istima ta' x'jimplika l-avviż għall-persunal disponibbli. Dan tal-aħħar jibqa' xogħol tal-bniedem, u dan huwa preċiżament fejn il-kompitu ħafna drabi jieqaf fil-prattika: fl-avviż irreġistrat, mhux fil-passi ta' segwitu.
Ir-riżultat jiddependi ħafna minn kif kumpanija tkun stabbilixxiet il-proċess tal-assenzi tagħha. Organizzazzjoni b'sistema tal-assenzi diġà konnessa mal-protokoll tal-assenzi u fejn ir-regoli tal-privatezza dwar informazzjoni medika huma ggarantiti teknikament, tista' twassal biex it-tajping tal-avviżi jsir konsiderevolment aktar mgħaġġel minn kumpanija li għadha taħdem b'formoli u emails separati. Il-volum ukoll jagħmel differenza: f'kumpanija b'mijiet ta' impjegati u ħafna assenzi qosra, l-awtomazzjoni tax-xogħol ta' dħul iħallas aktar minn f'kumpanija b'għaxar impjegati, fejn superviżur jittajpja l-avviż hu stess mill-ewwel.
Dan huwa wieħed minn ħafna postijiet f'kumpanija fejn l-istess tibdil isir viżibbli: l-IA tieħu f'idejha x-xogħol ta' dħul, in-nies iżommu r-responsabbiltà għal dak li huwa sensittiv jew mhux ċert. L-istess linja ta' diviżjoni tara wkoll fi l-ipproċessar ta' talbiet għal-leave, fejn it-talba nnifisha hija faċli biex tiġi pproċessata iżda l-evalwazzjoni ta' eċċezzjonijiet mhijiex. Ukoll fi l-preparazzjoni tal-ipproċessar tas-salarju il-piż jinsab fuq id-dħul strutturat, b'kontroll uman fuq ir-riżultat. U fi l-preparazzjoni ta' skedi hemm diviżjoni simili: ix-xogħol ta' kalkolu jista' jiġi awtomatizzat, l-eċċezzjonijiet u l-kuntest ta' impjegat le.
Għaliex dan diġà jaħdem hekk f'kumpanija waħda u f'oħra le, ma jiddependi biss mill-kompitu iżda wkoll mill-konfigurazzjoni tas-sistemi u l-proċessi ta' madwaru -- dan jiġi żviluppat aktar fid-dettall fi l-paġna dwar għaliex l-istess xogħol jaħdem b'mod differenti skont il-kumpanija. Għal kompiti tal-HR f'sens usa', u kif dawn jirrelataw pereżempju max-xogħol tal-IT, il-punt ta' referenza jinsab fi l-paġna dwar xogħol li l-IA tista' tieħu f'idejha fid-dipartiment tal-IT, fejn raġunament simili jiġi applikat għal qasam ieħor.
Dwar deċiżjonijiet ta' persunal li possibilment jirriżultaw minn tagħbija ta' xogħol iżgħar fir-reġistrazzjoni tal-assenzi, din il-paġna ma tagħmel l-ebda dikjarazzjoni: għal dan japplikaw rekwiżiti legali proprji, separati minn dak li hawn jiġi stabbilit dwar il-kompitu nnifsu.
Jekk tixtieq tkun taf kif dan jinsab għall-proċess tal-assenzi tal-kumpanija tiegħek stess, il-quickscan bla ħlas hija l-ewwel pass: tnax-il mistoqsija, mingħajr kont, b'indikazzjoni ta' liema parti mis-sigħat f'dan il-profil tista' tittieħed f'idejn l-IA llum. Il-werkscan sħiħa, li tmappja x-xogħol tal-kumpanija tiegħek kompitu b'kompitu inkluż kalkolu tal-fte, għadha qed tinbena u bħalissa mhijiex disponibbli.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.