Mal-kunsinna jew ritorn ta' xi ordni, jridu jinħolqu l-etiketti, il-pakking lists u xi drabi d-dokumenti doganali. Dan isir abbażi ta' data li tinsab diġà mkien fis-sistema: l-indirizz, il-piż, il-kontenut, id-destinazzjoni. Il-mistoqsija hi jekk l-AI tistax tieħu f'idejha dan il-proċess, u f'liema parti mis-sigħat ta' impjegat responsabbli mill-ipproċessar tal-ordnijiet jew impjegat loġistiku dan jirriżulta f'kapaċità libera.
It-tweġiba hi iva, b'kummenti. Din hi waħda mit-tasks fejn lanqas biss ma huma meħtieġa l-aktar mudelli tal-AI riċenti: robotic process automation (RPA) hi biżżejjed, u ħafna kumpaniji diġà joperaw hekk.
Tliet assi jiddeċiedu: l-istrutturazzjoni, il-volum u l-livell ta' ġudizzju.
L-istrutturazzjoni tikseb punteġġ ta' 5. Etiketta tal-kunsinna ssegwi format fiss, pakking list issegwi format fiss, dokument doganali jsegwi format fiss preskritt mid-dwana stess. Ma hemm bżonn l-ebda interpretazzjoni dwar x'għandu jkun fid-dokument — dan hu ffissat fit-template u fid-data tal-input.
Il-volum ukoll jikseb punteġġ ta' 5. Din mhijiex task li ssir ftit drabi fil-ġimgħa; f'kumpanija ta' ċerta daqs, jinvolvi għexieren sa eluf ta' kunsinni kuljum. Aktar ma jkun għoli l-volum, aktar tikber il-ħela ta' ħin fil-ġenb għal kull pass awtomatizzat, u aktar malajr l-investiment fil-konnessjonijiet iħallas lura.
Il-livell ta' ġudizzju jikseb punteġġ ta' 5, li hawnhekk hu favorevoli: hemm ftit x'jitqies. Is-sistema taf il-piż, id-destinazzjoni u t-tip ta' kunsinna, u minn dan jirriżulta mekkanikament liema dokument bi liema kontenut jiġi ġġenerat. Ma hemm l-ebda sitwazzjoni fejn l-impjegat irid jevalwa liema hu l-aħjar dokument — dik il-mistoqsija ma teżistix.
Il-kreattività tikseb punteġġ ta' 5, li f'dan il-każ ifisser li ma hemm bżonn ta' ebda kreattività — hawn dan hu vantaġġ, mhux żvantaġġ. Il-kuntatt mal-klijent jikseb punteġġ ta' 4: normalment ma hemm ebda kuntatt dirett fil-ħolqien ta' dawn id-dokumenti, għalkemm bidla fl-indirizz tista' tidħol permezz ta' mistoqsija tal-klijent, li jgħaqqad din it-task ma' dak li jiġri wkoll fil-verifika u komunikazzjoni tal-istatus tal-ordni fil-paġna dwar il-verifika u l-komunikazzjoni tal-istatus tal-ordni.
l-Aspett Fiżiku jikseb punteġġ ta' 3, u din hi r-raġuni għaliex din mhijiex task purament tal-uffiċċju: etiketta trid fl-aħħar mill-aħħar tiġi mwaħħla fuq kaxxa, u dan jibqa' xogħol tal-bniedem, jew xogħol għal tip ieħor ta' awtomat li mhux l-AI. Il-ġenerazzjoni tad-dokumenti nnifisha hi diġitali; it-twaħħil mhux.
l-Ispejjeż tal-Iżbalji u l-Konformità jiksbu t-tnejn punteġġ ta' 3, u dan jimmerita attenzjoni. Indirizz żbaljat fuq pakking list jiswa ritorn ta' kunsinna. Dokument doganali skorrett jista' jwaqqaf kunsinna mal-fruntiera, b'multi jew dewmien bħala riżultat. Dan mhux riskju katastrofiku bħal fir-rappurtaġġ finanzjarju — għalhekk il-punteġġ medju — imma lanqas mhu xejn ħażin. Din hi r-raġuni għaliex il-kundizzjoni f'din it-task mhijiex xejn ħażin: il-ġenerazzjoni tad-dokumenti hi biss tajba daqs id-data li fuqha tistrieħ.
Webshop li tikkonsenja biss lokalment b'konnessjoni waħda fissa ma' sieħeb tal-kunsinna, tista' llum tħalli dan jiġi ġġenerat prattikament kompletament: l-indirizz mis-sistema tal-ordnijiet, il-piż mill-WMS, l-etiketta maħluqa awtomatikament ladarba l-ordni tkun ippakkjata. L-impjegat jikkontrolla b'kampjunar, mhux linja b'linja.
Kumpanija li tikkonsenja internazzjonalment, b'regoli doganali li jvarjaw skont il-pajjiż u prodotti li jaqgħu taħt kodiċi HS differenti, għandha xenarju aktar diffiċli. Id-dokumenti bażiċi xorta jistgħu jinħolqu awtomatikament, imma l-klassifikazzjoni tal-prodotti għal skopijiet doganali xi drabi teħtieġ pass ta' verifika li ma jistax sempliċiment jitħalla f'idejn skript. Hemmhekk it-task tinbidel minn "l-AI tista' tieħu f'idejha" għal "parzjalment, b'sorveljanza umana li tapprova jew tirrifjuta b'raġuni" — preċiżament il-kategorija tan-nofs li tidher aktar spiss fil-flussi ta' kunsinna aktar kumplessi milli f'dawk sempliċi.
Żewġ kundizzjonijiet mhumiex fakultattivi. L-ewwel waħda hi konnessjoni mas-sieħeb tal-kunsinna: mingħajr konnessjoni API bejn is-sistema stess u dik tat-trasportatur, xi ħadd jibqa' jittajpja d-data mill-ġdid, u hemmhekk hemm ftit x'jinkiseb. It-tieni hi data korretta tal-indirizz mad-dħul. Jekk ordni diġà tidħol fis-sistema b'indirizz żbaljat — xi ħaġa li tirrelata ma' kif dik l-ordni ġiet imdaħħla, kif jidher fid-dħul tal-ordnijiet fis-sistema fil-paġna dwar id-dħul tal-ordnijiet fis-sistema — imbagħad il-ġenerazzjoni tad-dokumenti tipproduċi mingħajr żball dokument żbaljat. Il-kwalità ta' dan il-pass tiddependi għalhekk parzjalment minn passi li jiġu qabilha, bħalma l-kwalità tal-komunikazzjoni mal-klijent tiddependi minn kemm huma aġġornati id-data tal-klijenti fis-CRM.
Għal impjegat responsabbli mill-ipproċessar tal-ordnijiet jew impjegat loġistiku li għalih il-ġenerazzjoni tad-dokumenti tikkostitwixxi parti sostanzjali mit-task pakket, din hi waħda mit-tasks fejn illum diġà jista' jiġi rilaxxat porzjon kbir tas-sigħat — mhux fl-istess livell f'kull kumpanija, u mhux mingħajr ma jkunu f'ordni l-konnessjonijiet imsemmija. F'kumpaniji b'kunsinni internazzjonali, il-porzjon hu inqas, minħabba li l-kontroll ta' konformità fuq id-dokumenti jibqa' xogħol tal-bniedem.
X'ifisser dan għal pożizzjoni jew formazzjoni tal-persunal mhijiex mistoqsija li din il-paġna twieġeb: liema rekwiżiti legali japplikaw fid-deċiżjonijiet tal-persunal, hi f'idejn min iħaddem biex jivverifika.
Biex tara kif dan jaħdem għall-proċess tal-ordnijiet tiegħek stess, hemm disponibbli quickscan bla ħlas: tnax-il mistoqsija, mingħajr account, b'indikazzjoni ta' liema parti mis-sigħat f'dan il-profil illum tista' tittieħed f'idejn l-AI. Il-workscan sħiħa, li tesponi x-xogħol ta' kumpanija sħiħa task b'task, għadha qed tinbena.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.