La legge olandese sui consigli aziendali (WOR) prevede due percorsi distinti che possono entrambi entrare in gioco nell'automazione e nell'AI. Il primo percorso riguarda le decisioni che riguardano l'organizzazione nel suo insieme: riorganizzazione, cambiamento della ripartizione dei compiti, investimenti rilevanti in tecnologia. Per questo vale un diritto di parere. Il secondo percorso riguarda le disposizioni che riguardano il singolo dipendente: come viene misurato, monitorato o valutato il lavoro. Per questo vale un diritto di consenso. Entrambi i percorsi possono applicarsi contemporaneamente a un unico progetto di automazione, e proprio qui spesso le cose vanno storte nella pianificazione.
Gli articoli esatti e la portata precisa di entrambi i diritti sono contenuti nella WOR stessa e nella relativa relazione illustrativa. Poiché il testo è stato in parte inasprito e l'interpretazione nella pratica si evolve, il testo di legge attuale e la relativa giurisprudenza sono il punto di riferimento su cui basarsi, non un riassunto su una pagina di una banca dati.
Il diritto di parere riguarda decisioni che modificano la struttura o le modalità di lavoro dell'organizzazione. Nell'automazione si tratta ad esempio di: l'introduzione di un sistema che fa lavorare in modo diverso una parte sostanziale di un reparto, un investimento collegato all'assunzione di compiti da parte del software, oppure una riorganizzazione conseguente all'impiego dell'AI. Non ogni strumento acquistato in qualche punto rientra in questo ambito — la domanda è se la decisione ha un'influenza rilevante sull'organizzazione del lavoro, sulle condizioni di lavoro o sull'occupazione.
Il momento in cui questo entra in gioco si situa prima della decisione definitiva. Chiedere un parere a posteriori, quando la decisione è di fatto già stata presa, non è conforme all'intenzione della legge. Ciò significa che l'argomento deve essere all'ordine del giorno non appena si delineano i contorni di un piano di automazione, non solo al momento dell'implementazione.
Il diritto di consenso è più vicino alla persona che all'organizzazione. Riguarda disposizioni relative a: il trattamento di dati personali dei dipendenti, sistemi per la misurazione o il controllo delle prestazioni, e strumenti che monitorano presenza, comportamento o produttività. Un sistema di AI che valuta automaticamente il lavoro, assegna un punteggio ai risultati, o registra dati di utilizzo dei dipendenti rientra rapidamente in questo percorso — anche se l'impatto organizzativo in sé appare limitato.
Questo è un quadro di valutazione diverso dal diritto di parere e i due possono esistere indipendentemente l'uno dall'altro. Uno strumento che cambia poco nella struttura organizzativa, ma registra il comportamento dei dipendenti, può essere soggetto a consenso obbligatorio senza esserlo a parere obbligatorio. Al contrario, un grande passo di automazione può essere soggetto a parere obbligatorio senza contenere alcuna disposizione soggetta a consenso obbligatorio. I due percorsi devono quindi essere valutati separatamente, non come un unico insieme.
Un'analisi di quali compiti possono essere assunti dall'AI — come quella di ftetoai — fornisce un quadro fattuale di compiti e ore indicative, suddivisi nelle tre categorie: l'AI può assumere il compito, l'AI lavora sotto supervisione con approvazione umana, oppure il lavoro resta lavoro umano. Un'analisi di questo tipo non è una decisione né un parere sul personale; è un input per la conversazione che deve seguire, incluso il dialogo con il consiglio aziendale.
Se e quando quell'analisi diventa matura per una decisione e quindi soggetta a parere obbligatorio, dipende da cosa l'organizzazione intende farne. Una cifra sulle ore liberate non dice di per sé nulla su cosa accadrà a una funzione o al personale — è una scelta che spetta al datore di lavoro e per la quale valgono requisiti legali propri, con un quadro di diligenza proprio. Si veda a questo proposito anche la pagina sulla diligenza nell'eliminazione di funzioni. Chi condivide un'analisi dei compiti con il consiglio aziendale fa bene a mostrare anche cosa dice e cosa non dice un intervallo, affinché una percentuale indicativa non venga letta come un fatto certo o come una decisione mascherata.
Un ostacolo frequente non è la domanda se qualcosa sia soggetto a parere o a consenso obbligatorio, ma quando ciò debba essere affrontato. Non appena un piano di automazione passa da un'idea a una proposta concreta — è stato scelto un fornitore, è stato eseguito un progetto pilota, è stata redatta una tempistica — il rischio è che il coinvolgimento legale del consiglio aziendale arrivi troppo tardi. La legge richiede il coinvolgimento in un momento in cui il consiglio aziendale può ancora effettivamente influenzare la decisione, non in un momento in cui si può solo dare una spiegazione.
Inoltre, è utile rendersi conto che un'analisi dei compiti è una fotografia in un determinato momento nel tempo. Le capacità del software cambiano, e ciò che mostra una nuova misurazione può differire dalla prima analisi anche solo dopo sei mesi. Si veda cosa mostra una nuova misurazione per capire come funziona nel tempo, e perché un'analisi effettuata una sola volta non deve essere usata come dato permanente in un percorso con il consiglio aziendale.
Il primo passo spesso non è giuridico ma fattuale: sapere quali compiti nella sua organizzazione hanno effettivamente possibilità di essere assunti dall'AI, quali potrebbero funzionare sotto supervisione, e quali restano lavoro umano. Sulla base di ciò, insieme a un consulente che valuta l'aspetto della WOR, può determinare se e quando è opportuno un parere o un consenso obbligatorio. Per quel quadro fattuale, ftetoai offre una quickscan gratuita: dodici domande, senza account, con un'indicazione di quale parte delle ore nel suo profilo può essere oggi assunta dall'AI. La scansione di lavoro completa, con maggiore dettaglio per compito, è ancora in fase di sviluppo. Per il dialogo con il consiglio aziendale stesso c'è la pagina su informare il consiglio aziendale sull'AI, con attenzione a cosa si può e cosa non si può motivare con dei numeri.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.