Ftetoai identifie, selon trois catégories — l'IA peut la reprendre entièrement, l'IA peut en partie la réaliser avec un contrôle humain, ou elle reste un travail humain — quelle part d'un ensemble de tâches peut être automatisée. Il s'agit d'une constatation sur des tâches et des heures libérées, pas sur des personnes ou des fonctions. La question de savoir si une fonction peut être supprimée et sous quelles conditions est une question juridique distincte, avec ses propres exigences légales. Une analyse des tâches ne constitue pas une justification à cet égard et n'est pas destinée à servir de base à une décision de licenciement.
Cette page décrit les mécanismes en vigueur aux Pays-Bas lorsque le travail disparaît en raison de l'automatisation, afin que vous sachiez où vous adresser pour connaître les règles actuelles. Il ne s'agit pas d'un conseil sur votre situation ; cela nécessite un expert juridique ou RH qui connaît les faits propres à votre organisation.
Lorsqu'un employeur supprime des fonctions parce que le travail change ou disparaît — par exemple parce que des tâches sont automatisées — cela relève généralement du motif de licenciement pour raisons économiques. Ce motif est soumis, aux Pays-Bas, à des étapes de procédure et à des critères d'évaluation fixes. Les étapes précises, les délais applicables et l'instance devant donner son autorisation figurent dans la législation et la réglementation en vigueur ainsi que dans les règles d'exécution de l'UWV. Comme ces règles évoluent et que les détails comptent pour votre situation, il est conseillé de consulter directement le texte actuel plutôt que de se fier à un résumé.
En cas de licenciement économique sans autorisation de licenciement obtenue par une autre voie, l'UWV vérifie généralement si la nécessité économique a été rendue plausible et si les règles de rigueur ont été respectées. L'UWV examine notamment si la suppression de la fonction est suffisamment justifiée, si le reclassement a été examiné et si les bons collaborateurs ont été proposés pour le licenciement. Une analyse des tâches indiquant quelle part du travail peut être automatisée ne constitue pas en soi une preuve que ces exigences sont satisfaites. C'est tout au plus un des éléments factuels pouvant figurer dans un dossier, aux côtés des autres justifications requises par la procédure.
Avant qu'une fonction puisse être supprimée, il faut généralement avoir examiné si le reclassement du collaborateur concerné est possible, éventuellement après formation, dans un délai raisonnable et au sein de la même organisation ou du même groupe. Cet examen porte sur le fond : il s'agit de fonctions appropriées réellement disponibles ou qui le deviendront dans un délai proche. Un aperçu des tâches pouvant être reprises par l'IA ne dit rien sur les autres fonctions ouvertes au sein de l'organisation ni sur leur adéquation pour un reclassement. Cela reste un examen distinct que l'employeur doit mener et documenter.
Lorsque plusieurs collaborateurs occupent une fonction interchangeable et que tous les postes de ce groupe de fonctions ne disparaissent pas, le principe du miroir s'applique généralement pour déterminer qui est proposé pour le licenciement. Cela se fait sur la base de la répartition par âge au sein de catégories, dans le but que cette répartition reste, avant et après la réorganisation, aussi comparable que possible. La question de savoir quelles fonctions sont considérées comme interchangeables et comment les catégories sont précisément définies relève d'une appréciation juridique fondée sur le contenu concret de la fonction — et non sur un pourcentage de tâches automatisables. Une analyse des tâches peut fournir des éléments pour déterminer si une fonction change sur le fond, mais ne remplace pas le test du principe du miroir.
Une affirmation telle que « quarante pour cent de ces tâches peuvent être reprises par l'IA » décrit une possibilité technique et organisationnelle à un moment donné. Elle ne dit rien sur la question juridique de savoir si cela suffit à justifier la suppression d'une fonction, ni sur le caractère structurel ou temporaire de la capacité libérée. La nécessité économique, l'examen de reclassement et le principe du miroir sont chacun des tests distincts avec leur propre charge de la preuve. Quiconque utilise une analyse des tâches en remplacement de ces tests court le risque qu'une procédure devant l'UWV ou le tribunal cantonal échoue, faute d'une justification correspondant à ce qui est demandé.
Il est en outre pertinent de noter que le déploiement de systèmes d'IA lui-même peut être soumis à des règles, par exemple lorsque des systèmes sont utilisés pour évaluer ou répartir le travail ; voir à ce sujet la page sur l'IA à haut risque sur le lieu de travail. La question de savoir si les collaborateurs sont suffisamment préparés à travailler avec l'IA relève également d'un cadre propre, décrit sur la page consacrée à la maîtrise de l'IA comme obligation.
Un aperçu factuel des tâches et de la mesure dans laquelle l'IA peut les reprendre est utile comme information sur la charge de travail, la planification et les besoins en formation. Il peut jouer un rôle dans la discussion plus large sur l'avenir d'une équipe ou d'un service, et peut aider à voir quel travail subsiste et quelles compétences sont nécessaires pour celui-ci. Ce que l'organisation fait de cette information — si, et comment, cela devient une décision relative au personnel — est un choix qui relève de l'employeur et qui doit répondre aux exigences légales en vigueur.
Si vous souhaitez savoir quelle part des tâches d'un profil peut aujourd'hui être techniquement soutenue ou reprise par l'IA, vous pouvez remplir le quickscan gratuit de ftetoai : douze questions, sans compte, avec une indication de cette part. C'est un point de départ factuel, ni un conseil en matière de personnel ni une justification pour une procédure de licenciement. Le scan de travail complet, avec davantage de détails par tâche, est encore en cours de développement. Pour les démarches juridiques liées à la suppression de fonctions — reclassement, principe du miroir, procédure devant l'UWV — il est conseillé de consulter le texte de loi et les règles d'exécution actuels, éventuellement avec un expert connaissant votre situation. Des aspects pratiques tels que la gestion du processus de signature des documents dans le cadre d'un dossier de réorganisation dépassent également ce qu'une analyse des tâches peut justifier.
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