L-akkwist jikkonsisti f'katina twila ta' kompiti: mis-sinjalazzjoni li hemm bżonn ta' xi ħaġa, sa negozjar, ordni, riċeviment u fatturazzjoni. Uħud minn dawn il-kompiti huma fil-parti l-kbira amministrattivi u jsegwu mudell fiss. Oħrajn jeħtieġu stima, sens tar-relazzjoni jew evalwazzjoni li ma tistax tinqabad f'regoli. It-taksonomija tagħna tgħodd 62 kompitu f'dan il-qasam, maqsuma f'tliet kategoriji. Dan l-artiklu juri l-mudell: liema tip ta' xogħol jaqa' fejn, u għaliex.
Il-kompiti li l-AI, fil-prattika, tista' twettaq b'mod indipendenti għandhom ġeneralment żewġ karatteristiċi: l-input huwa strutturat u hemm tweġiba korretta ċara u verifikabbli. Aħseb fuq il-verifika tal-konferma tal-ordni. Il-prezz, il-kwantità u ż-żmien tal-kunsinna fuq il-konferma jitqabblu ma' dak li kien ordnat, u kwalunkwe devjazzjoni tista' tiġi stabbilita b'mod oġġettiv. Ma hemm bżonn ta' ebda spazju għall-interpretazzjoni.
L-istess japplika għal it-tqegħid ta' ordni mal-fornitur ladarba talba għax-xiri tkun ġiet approvata. Il-konverżjoni ta' talba approvata f'ordni uffiċjali hija kwistjoni ta' trasferiment korrett ta' data fis-sistema u l-format it-tajbin, mhux ta' evalwazzjoni.
Anki l-ipproċessar tal-fatturi tax-xiri jaqa' l-parti l-kbira taħt din il-kategorija: it-taqbil bejn fattura, ordni u riċevuta tal-kunsinna huwa paragun trippliċi b'kriterji fissi. Sakemm id-dokumenti jkunu diġitali u jinqraw, dan huwa kompitu fejn sistema taqbbel b'mod aktar veloċi u konsistenti minn kif jagħmel bniedem manwalment. Dak li għandhom komuni dawn il-kompiti huwa li s-sors tal-verità huwa diġà stabbilit f'sistemi oħra: l-ordni, it-talba, il-kuntratt. L-AI tqabbel u tipproċessa, ma toħloq xejn.
L-akbar grupp ta' kompiti fid-dipartiment tal-akkwist jgħaqqad proposta tal-AI ma' evalwazzjoni umana li tapprova jew tirrifjuta, b'raġuni. Din hija diviżjoni tax-xogħol differenti minn teħid f'idejn totali: is-sistema tagħmel l-ewwel pass, il-bniedem iġorr ir-responsabbiltà tad-deċiżjoni.
It-talba u l-paragun tal-kwotazzjonijiet huma eżempju tajjeb hawn. Sistema tista' faċilment tqabbel il-kwotazzjonijiet fuq prezz, kundizzjonijiet u żmien tal-kunsinna, u dik il-ħarsa ġenerali hija siewja. Iżda liema fornitur huwa l-aktar xieraq għas-sitwazzjoni tiddependi wkoll minn affarijiet li mhux dejjem jinsabu fil-kwotazzjoni: esperjenzi preċedenti, importanza strateġika, disponibbiltà għar-riskju. Din l-evalwazzjoni teħtieġ bniedem li jista' japprova jew jirrifjuta r-riżultat.
L-investigazzjoni tad-devjazzjonijiet fil-prezz taqa' wkoll f'din il-kategorija. Sistema tista' tissinjala li prezz ta' fattura jiddevja mill-prezz miftiehem u anke tissuġġerixxi kawża probabbli. Iżda s-soluzzjoni attwali mal-fornitur, u l-mistoqsija jekk id-devjazzjoni hijiex aċċettabbli, tibqa' evalwazzjoni li għandha ssir minn xi ħadd b'għarfien tar-relazzjoni u l-kuntratt.
Anki l-evalwazzjoni tal-prestazzjoni tal-fornituri taqa' hawn. Id-data dwar iż-żmien tal-kunsinna, il-kwalità u l-ilmenti tista' tinġabar u tiġi mqassra tajjeb, iżda l-ġudizzju dwar x'jista' jfisser dan għal kontinwazzjoni tar-relazzjoni huwa deċiżjoni b'konsegwenzi li bniedem għandu jkun jista' jiġġustifika. Fil-prattika, din il-kategorija hija l-akbar waħda, għax l-akkwist huwa qasam li fih iċ-ċifri jagħtu indikazzjoni, iżda mhux l-istorja sħiħa.
It-tielet grupp ta' kompiti ma jaqbadx għal teħid f'idejn, lanqas b'superviżjoni, għax il-qofol tax-xogħol jiddependi fuq il-konvinzjoni, il-bini tal-fiduċja jew it-teħid ta' deċiżjoni b'konsegwenzi fit-tul li ma jiġux biss mid-data.
In-negozjar tal-prezzijiet tax-xiri huwa l-eżempju l-aktar ċar. In-negozjar huwa proċess dinamiku u soċjali fejn it-ton, iż-żmien u l-fiduċja reċiproka huma tal-inqas daqstant importanti daqs iċ-ċifri. Sistema tal-AI tista' tagħti input, iżda t-tmexxija tal-konversazzjoni nnifisha hija ħaġa oħra.
L-għażla tal-fornitur għal kuntratt importanti jew fit-tul tibqa' wkoll xogħol tal-bnedmin, speċjalment meta l-għażla tmur lil hinn mill-prezz u ż-żmien tal-kunsinna. Id-dipendenza strateġika, ir-riskju għar-reputazzjoni u l-kwalità tal-kollaborazzjoni fit-tul huma fatturi li huwa diffiċli li jiġu kkwantifikati.
Barra minn hekk, l-onboarding tal-fornituri jibqa' kompitu fejn il-kontroll uman huwa meħtieġ fuq id-data tal-konformità u l-pagament, preċiżament għax żbalji hawn jġibu magħhom riskju finanzjarju. Dan jgħaqqad ma' tema usa': meta l-użu tal-AI jmiss deċiżjonijiet dwar min iwettaq ix-xogħol jew kif organizzazzjoni hija strutturata, japplikaw rekwiżiti legali speċifiċi għal dan, kif jistħarreġ ukoll ir-Regolament dwar l-AI u l-impjegati tiegħek.
Dak li jissepara t-tliet kategoriji mhuwiex il-kumplessità tal-kompitu fih innifsu, iżda n-natura tad-deċiżjoni moħbija fih. Il-paragun, it-taqbil u t-teħid f'idejn ta' data diġà rreġistrata huma xierqa għal awtomatizzazzjoni sħiħa. L-evalwazzjoni bbażata fuq diversi kriterji, parzjalment mhux stretti, teħtieġ superviżjoni. Il-konvinzjoni, in-negozjar u l-għażla strateġika jibqgħu xogħol tal-bnedmin. Dan il-mudell mhuwiex unika għall-akkwist: fi liema xogħol jista' l-AI jieħu f'idejh fil-loġistika u fil-kompiti tal-HR, kif deskritt fi liema xogħol jista' l-AI jieħu f'idejh fid-dipartiment tal-HR, tirritorna l-istess tripartizzjoni: xogħol strutturat lejn il-kategorija 1, xogħol ta' evalwazzjoni lejn il-kategorija 2, xogħol ta' relazzjoni u deċiżjoni lejn il-kategorija 3.
Kemm-il siegħa dan jiffranka konkretament jiddependi ħafna mid-daqs tad-dipartiment tal-akkwist, is-sistemi li diġà huma konnessi u n-numru ta' fornituri u kuntratti. Ma jista' jingħata ebda perċentaġġ ġenerali għal dan mingħajr ma tkun magħrufa s-sitwazzjoni speċifika.
Il-klassifikazzjoni f'dan l-artiklu tagħti l-mudell, mhux is-sitwazzjoni preċiża fid-dipartiment tal-akkwist tiegħek stess. Għal indikazzjoni inizjali, hemm il-quickscan b'xejn ta' ftetoai: tnax-il mistoqsija, mingħajr kont, b'indikazzjoni ta' liema parti mis-sigħat fil-profil tiegħek illum tista' tittieħed f'idejn l-AI. Il-werkscan sħiħa, li tidħol iktar fil-fond f'kompiti u proċessi speċifiċi, għadha qed tinbena; ma nistgħux għadna noffruha hawn, iżda nistgħu nħabbruha ladarba tkun disponibbli.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.