L'edilizia è un settore con due facce. Da un lato c'è il lavoro sul cantiere: fisico, dipendente dal meteo, pieno di lavoro su misura e improvvisazione sul posto. Dall'altro lato c'è l'ufficio o la baracca di cantiere: calcolo, pianificazione, acquisti, permessi, rendicontazione delle ore e comunicazione con committenti, subappaltatori e ispettori. Questi due mondi si intrecciano, e ciò rende la domanda "cosa può assumere l'AI qui" meno semplice che nei settori legati all'ufficio.
Sul cantiere stesso il lavoro fisico è dominante: murare, montare, gettare, collegare. Lì l'AI cambia per ora poco direttamente l'atto stesso. Ciò che cambia è tutto ciò che circonda quel lavoro: registrare l'avanzamento, controllare i disegni, segnalare le deviazioni, tenere traccia dei materiali e delle ore.
Nell'ambiente d'ufficio di un'impresa di costruzioni, la maggior parte delle ore è occupata da compiti amministrativi e di coordinamento ricorrenti: redigere preventivi e calcoli, aggiornare pianificazioni, elaborare fatture e ordini d'acquisto, comunicare con fornitori e subappaltatori, e tenere traccia di permessi e fascicoli di collaudo. Inoltre c'è uno strato di lavoro legato alla normativa: regolamenti edilizi, norme di sicurezza, accordi collettivi e requisiti di certificazione. Questa normativa cambia regolarmente e varia per progetto, il che rende più difficile automatizzare completamente i compiti senza controllo.
Una terza caratteristica è la molteplicità di sistemi separati: un'azienda lavora con un software di pianificazione, un'altra con Excel, una terza con un sistema ERP che non comunica con la contabilità. Questa frammentazione determina fortemente quanto l'AI possa effettivamente assumere, perché un compito che sulla carta è facilmente automatizzabile spesso si blocca nella pratica su un sistema privo di collegamento.
Alcuni compiti in un'impresa di costruzioni sono ben definibili e hanno una struttura chiara e ripetibile. Si pensi al trasferimento di scontrini e fatture alla contabilità, alla sintesi degli stati di avanzamento dei progetti dai rapporti di progresso, o alla ricercabilità di vecchi disegni e fascicoli. Le aziende che lavorano ancora con fascicoli edili in carta riconoscono questo tipo di lavoro nella domanda se l'AI può digitalizzare e rendere accessibile l'archivio cartaceo: scannerizzare, riconoscere e indicizzare disegni e permessi è un compito con uno schema fisso, in cui l'AI può svolgere la maggior parte del lavoro.
Anche la gestione dell'amministrazione base del personale si presta a questo. La domanda se l'AI possa tenere traccia del saldo ferie si pone nell'edilizia tanto quanto altrove: i giorni di ferie, le ore ADV e l'assenza per malattia seguono regole che si prestano bene a essere registrate in un sistema, purché i dati sottostanti siano corretti.
Gran parte del lavoro edile rientra nella categoria intermedia: l'AI può fornire una proposta, un concetto o un segnale, ma è una persona a valutare e decidere. Si pensi ai calcoli: l'AI può elaborare una stima dei costi basandosi su progetti precedenti, ma un calcolatore valuta se le ipotesi sono corrette per la situazione specifica, il terreno, la pianificazione e i prezzi di mercato attuali dei materiali.
Lo stesso vale per la registrazione delle ore a livello di progetto. La domanda se l'AI possa registrare le ore è pertinente per le imprese di costruzioni che devono attribuire le ore ai progetti per la fatturazione e il calcolo a posteriori. L'AI può riconoscere le ore dalle registrazioni orarie o dalle foto delle schede di lavoro e collegarle a un progetto, ma un capo progetto o un impiegato amministrativo deve controllare l'attribuzione, soprattutto in caso di lavori aggiuntivi o descrizioni poco chiare.
Anche nella valutazione di foto e video del cantiere per il controllo qualità o la sicurezza, l'AI può segnalare deviazioni, ad esempio una recinzione mancante o un elemento posizionato in modo storto. La valutazione se si tratti effettivamente di un problema e quale azione sia necessaria resta compito di una persona, non fosse altro perché le conseguenze di una valutazione errata su un cantiere possono comportare rischi diretti per la sicurezza.
Il lavoro fisico esecutivo sul cantiere resta lavoro umano: murare, fare il falegname, installare, saldare. Anche negoziare con i committenti e i subappaltatori, risolvere conflitti sul cantiere e prendere decisioni in circostanze impreviste richiedono esperienza, capacità di adattamento e responsabilità che non si possono racchiudere in un compito.
Inoltre, la responsabilità finale per la sicurezza e la qualità resta in capo alle persone, anche quando l'AI segnala o supporta. La responsabilità legale per errori di costruzione o incidenti non si trasferisce a un sistema.
Questa suddivisione riguarda i compiti, non le persone o le funzioni. Se e come un'azienda adatta il proprio organico sulla base di queste informazioni è una decisione soggetta a propri requisiti legali, ad esempio in materia di licenziamento, rappresentanza dei lavoratori e accordi collettivi. Questa pagina non fornisce alcuna motivazione a riguardo.
Il rapporto tra ciò che l'AI può assumere, ciò che richiede controllo e ciò che resta lavoro umano varia molto per azienda: un'impresa con molto lavoro su misura e poca ripetizione riuscirà ad automatizzare direttamente meno compiti rispetto a un'azienda con molti progetti standard e sistemi ben strutturati. Differenze simili si ritrovano in altri settori, come emerge da cosa può assumere l'AI nel settore degli impianti su /wat-kan-ai-overnemen-in-de-installatiebranche e cosa può assumere l'AI nella sanità su /wat-kan-ai-overnemen-in-de-zorg, dove la presenza fisica e la normativa giocano anch'esse un ruolo importante.
Se desidera sapere come si presenta la situazione per la sua azienda, un buon punto di partenza è la quickscan gratuita di ftetoai: dodici domande, senza account, con un'indicazione di quale parte delle ore nel suo profilo può oggi essere assunta dall'AI. La werkscan completa, che approfondisce singoli compiti, è ancora in fase di sviluppo.
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