Tá an rannóg airgeadais comhdhéanta de meascán de chúraimí próiseála atá go mór struchtúrtha agus comhráite ina bhfuil breithiúnas agus caidreamh i gceist. Sin an fáth go bhfuil an rannóg seo ina sampla maith den chaoi nach bhfuil úsáid AI riamh ina cheist go léir nó faic. Sa tacsanomaíocht againn tá 84 cúram a thagann ar rannóg airgeadais, ó phróiseáil sonrasc go riarachán pá. Anseo thíos roinnimid iad de réir patrúin: cén obair is féidir le AI a ghlacadh ar láimh inniu, cén obair a éilíonn maoirseacht go fóill agus cén obair a fhanann ina obair dhaonna.
Cúraimí a eascraíonn ó rialacha seasta agus ina bhfuil an t-ionchur struchtúrtha, is iad seo is fearr a oireann do lánghlacadh ar láimh ag AI. Smaoinigh ar iontráil sonraisc cheannaigh: is féidir an mhéid, an CBL agus an cuntas mórleabhair a bhaint amach ón doiciméad féin, agus tá na rialacha próiseála leagtha síos sa chóras cuntasaíochta. Baineann léamh agus meaitseáil ráitis bhainc leis an gcatagóir seo freisin: is ceist aithint patrúin é idirbhearta bainc a nascadh le hitimí oscailte, bunaithe ar mhéid, dáta agus tagairt, rud a bhfuil bogearraí maith ann le fada.
Leanann ullmhú agus seoladh sonraisc díolacháin an patrún céanna. Nuair a bhíonn socraithe cén tseirbhís nó táirge a soláthraíodh, ar cén phraghas agus do cén chustaiméir, is céim inathdhéanta gan spás breithiúnais é sonrasc a ghiniúint agus a sheoladh. An rud atá i gcoiteann ag na cúraimí seo ná go bhfuil an toradh inseiceáilte go hoibiachtúil: is ceart nó nach ceart líne sonraisc, tá meaitseáil bainc ceart nó níl. Is é an intástáilteacht sin go beacht an chúis go bhfuil AI in ann feidhmiú anseo gan idirghabháil dhaonna, le seiceáil samplach mar líon sábháilteachta seachas measúnú roimh ré.
Tá comhpháirt AI ag grúpa níos mó cúraimí, ach éilíonn siad duine a cheadaíonn nó a dhiúltaíonn le cúis. Is sampla maith é seiceadh agus próiseáil íocaíochtaí amach: is féidir le AI baisc íocaíochta a chur le chéile go foirfe ó itimí creidiúnóirí oscailte, ach fanann an t-údarú chun airgead a scaoileadh amach ina cheart ina bhfuil duine i gceannas ar fhreagracht. Baineann an rud céanna le próiseáil éilimh agus costais taistil: is féidir le córas admháil a léamh agus a sheiceáil in aghaidh an bheartais, ach éilíonn cásanna teorann — caiteachas amhrasach, admháil neamhchinnte — duine atá in ann an chúis diúltaithe a chosaint.
Baineann ullmhú agus comhdú an tuairisceáin CBL leis an lárchatagóir seo freisin. Is féidir le AI na figiúirí ón chuntasaíocht a chur le chéile agus a sheiceáil ar chomhsheasmhacht, ach is é an comhdú deiridh leis na Coimisinéirí Ioncaim an móiminte ina nglacann duine an fhreagracht as an cruinneas, go páirteach mar go bhfuil iarmhairtí airgeadais agus dlíthiúla díreach ann do bhotúin anseo. Baineann réiteach cuntais mórleabhair leis freisin: is féidir naisceadh iarmhéideanna le sonraíochtaí a uathoibriú den chuid is mó, ach éilíonn difríochtaí nach léirítear leo féin cuntasóir a fhaigheann amach an chúis sula socraítear an iarmhéid. Tá an patrún sa chatagóir seo mar an gcéanna i gcónaí: déanann AI an chuid inathdhéanta, fanann an duine ina chéim dheireanach le húdarás agus réasúnaíocht chinntitheach.
Ní bhaineann roinnt cúraimí ar an rannóg airgeadais go príomha le próiseáil, ach le caidreamh, caibidlíocht nó comhthéacs nach bhfuil i gcóras. Is é leantóireacht itimí féichiúnaithe oscailte an sampla is soiléire de sin: is gá teagmháil a dhéanamh le custaiméir faoi íocaíocht dhéanach agus socrú íocaíochta a shocrú measúnú a dhéanamh ar chás sonrach an chustaiméara sin, rud nach n-éiríonn le teachtaireacht uathoibrithe. Is féidir le córas meabhrúchán a sheoladh, ach éilíonn an comhrá a leanann é sin duine.
Tá croí ag riarachán pá míosúil freisin a fhanann ina obair dhaonna, in ainneoin gur féidir cuid den ionchur a uathoibriú. Baineann athruithe tuarastail le téarmaí fostaíochta aonair, cur i bhfeidhm ceart comhaontuithe comhchoiteanna agus, uaireanta, cúinsí pearsanta íogair, mar shampla i gclárú saoire agus asláithreachta. Is faoin eagraíocht féin atá sé a chinneadh cé a iompraíonn an fhreagracht seo agus conas a eagraítear í; maidir le cinntí pearsanra a mbaineann leo, tá riachtanais dhlíthiúla ar leith i bhfeidhm nach dtéann an leathanach seo isteach orthu. An rud atá i gcoiteann ag na cúraimí seo ná nach gá don toradh a bheith ceart go fíorasach amháin, ach inléirithe agus inghlactha don duine ar an taobh eile den tábla — rud a éilíonn breithiúnas nach féidir a bhaint as sonraí stairiúla.
Leanann an rannú go bunúsach trí cheist: an bhfuil an ionchur struchtúrtha, an féidir an toradh a thástáil go hoibiachtúil, agus an bhfuil duine ar an taobh eile lena mbaineann caidreamh nó comhaontú? Faigheann sonraisc agus gluaiseachtaí bainc 'sea, simplí' ar na trí cheist. Faigheann íocaíochtaí agus tuairisceáin scóir mheasctha, agus sin an fáth go bhfuil maoirseacht ann. Baineann bainistíocht féichiúnaithe agus cúrsaí pá go díreach le daoine, agus sin an fáth go bhfanann siad ina obair dhaonna. Ní patrún uathúil é seo don rannóg airgeadais amháin: i cad is féidir le AI a ghlacadh ar láimh sa tseirbhísiú gnó agus i cén obair is féidir le AI a ghlacadh ar láimh sa soláthar léirítear an rud céanna i gcónaí, gur próiseáil struchtúrtha an chéad rud a aistrítear, agus gur obair le páirtí daonna eile a fhanann ina obair dhaonna is faide.
Braitheann cé mhéad uair a choigilteann sé seo go dtí i ndáiríre go mór ar mhéid na rannóige, an córas cuntasaíochta a úsáidtear agus cé mhéad den riarachán atá caighdeánaithe cheana. Níl céatadáin ghinearálta le tabhairt dó sin gan an comhthéacs sin a bheith ar eolas.
Más mian leat a fháil amach cén chuid de do chúram oibre féin ar an rannóg airgeadais a bhaineann le cén chatagóir, tugann an scan mear saor in aisce ó ftetoai léargas tosaigh: dhá cheist déag, gan cuntas, le léargas ar cén chuid de na huaireanta i do phróifíl is féidir le AI a ghlacadh ar láimh inniu. Tá an scan oibre iomlán, a théann níos doimhne isteach i gcúraimí agus i bpróisis aonair, fós á thógáil — is fearr linn é sin a scríobh go hionraic anseo ná é a thairiscint cheana féin.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.