ftetoai Ar an liosta feithimh

Kennisbank

AI agus scagadh custaiméirí in aghaidh liostaí smachtbhannaí

An chonclúid ghairid

Tagann scagadh custaiméirí agus comhpháirtithe in aghaidh liostaí smachtbhannaí agus PEP faoin gcatagóir go páirteach: is féidir le AI an meaitseáil a dhéanamh, ach déanann duine measúnú ar gach toradh agus ceadaíonn nó diúltaíonn é, le cúis. Ní tasc é seo a thugann tú ar aghaidh chuig AI agus a ligeann leis ina dhiaidh sin. Is tasc é ina luathaíonn AI an cuardach agus ina bhfanann an duine i gceannas ar an gcinneadh.

Cén fáth nach dtéann an tasc seo ar aghaidh go hiomlán

Cinneann trí fhachtóir an toradh anseo: comhlíonadh, costais earráide agus toirt. Tá an ceann deireanach sin, toirt, fabhrach ó thaobh uathoibrithe: scagann go leor comhlachtaí céadta go mílte caidreamh, go minic arís agus arís eile ag gach idirbheart nó athmheasúnú tréimhsiúil. Sin go beacht an cineál oibre in-athdhéanta, struchtúrtha ina bhfuil AI maith — is uaidh sin an scór 4 ar struchtúrachas.

Ach faigheann comhlíonadh agus costais earráide scór 1 an bheirt acu, agus tarraingíonn siadsan an toradh chuig 'go páirteach'. Is dlí sainordaitheach í reachtaíocht smachtbhannaí (mar shampla an Sanctiewet 1977, rialacháin AE agus an Wwft). D'fhéadfadh diúltach bréagach — toradh nach n-aithnítear mar thoradh — a chiallódh go bhfuil comhlacht ag déileáil le páirtí atá faoi smachtbhannaí. Ní costais shiombalach iad na costais earráide ansin: baineann siad le fíneálacha, dliteanas coiriúil agus damáiste do chlú. Costaíonn deimhneach bréagach am agus frustrachas, ach is féidir é a leigheas. Is í an éagothroime sin go beacht an fáth go bhfuil súil ag maoirseoirí go ndéanann duine an measúnú deiridh, ní algartam.

Lena chois sin, tá scóip breithiúnais ann: scór 2. Tá meaitseáil ainmneacha simplí ó thaobh na teicneolaíochta, ach éilíonn measúnú ar thoradh — an é 'Mohammed Al-Rashid' i do CRM an duine céanna leis an iontráil ainm céanna ar liosta smachtbhannaí AE, nó comhainmneach de thaisme? — comhthéacs, doiciméid bhunaidh agus fiosrúchán uaireanta. Is obair daonna í sin, agus fanfaidh sí mar sin fiú agus na huirlisí á bhfeabhsú.

Sampla

Cuireann mórdhíoltóir soláthraí nua isteach sa CRM. Meaitseálann an uirlis scagtha ainm an chomhlachta agus ainm an stiúrthóra go huathoibríoch in aghaidh liostaí smachtbhannaí reatha AE, OFAC agus náisiúnta. Tagann toradh: stiúrthóir le hainm cosúil atá ar liosta PEP (duine atá polaitiúil nochta). Ní chiallaíonn sé sin fadhb go huathoibríoch — is táscaire riosca í an stádas PEP, ní toirmeasc — ach ní mór d'oifigeach comhlíonta é seo a fhiosrú: an é an duine céanna atá i gceist, agus más ea, cén rialú méadaithe atá riachtanach ansin? Is é an cuid sin, leis an réasúnú, an chuid a fhanann mar obair daonna.

Cathain a bhíonn an scéal difriúil

I gcás comhlachta a bhfuil beagán caidrimh idirnáisiúnta agus próifíl riosca íseal aige — smaoinigh ar sholáthraí seirbhíse áitiúil a oibríonn go hiomlán beagnach le custaiméirí aitheanta, intíre — tá toirt na scagtha íseal go leor nach dtugann uathoibriú mórán tairbhe. Sa chás sin, is féidir le seiceáil láimhe feidhmiú go maith gan luach breise a bheith ann ó uirlis uathoibrithe.

Ar an taobh eile: i gcás institiúid airgeadais, comhlacht trádála le go leor caidreamh trasteorann, nó comhlacht atá faoi mhaoirseacht mhéadaithe, tá an toirt chomh hard agus an oibleagáid chomh dian nach mbíonn scagadh láimhe gan tacaíocht AI beagnach indéanta. Ansin ní só é uirlis scagtha le liostaí reatha ach riachtanas praiticiúil — ar an gcoinníoll go bhfanann measúnú na dtorthaí mar obair daonna.

Tagann an patrún seo — toirt ard, costais earráide arda, rialáil dhian — chun cinn níos leithne. Déan comparáid leis cad is féidir le AI a ghlacadh ar láimh sa mhórdhíol, áit a n-eascraíonn ceisteanna comhlíonta comhchosúla ó thrádáil idirnáisiúnta, nó le hearnáil an chúraim, féach cad is féidir le AI a ghlacadh ar láimh sa chúram sláinte, áit a mbaineann na costais earráide chéanna trasnánta le sábháilteacht othar.

Cad is féidir le AI a dhéanamh inniu

Is féidir le gníomhaire AI inniu: caidrimh nua agus atá ann cheana a mheaitseáil go huathoibríoch in aghaidh liostaí smachtbhannaí agus PEP reatha, meaitseáil doiléir a chur i bhfeidhm ar leaganacha ainmneacha agus trascríbhinní, tosaíocht a thabhairt do na torthaí is dóchúla a bheith ábhartha, agus comhad le doiciméid bhunaidh a ullmhú don mheasúnóir. Sábhálann sé sin cuardach suntasach.

Is iad na coinníollacha ansin, dá bhrí sin: ní mór do na liostaí smachtbhannaí nasctha a bheith reatha — athraíonn liostaí go tráthrialta, uaireanta go práinneach — agus déanann duine le údarás agus eolas measúnú láimhe ar gach toradh chun é a cheadú nó a dhiúltú, le cúis chláraite. Gan an dá choinníoll sin, ní próiseas comhlíontach é.

Ní comhairle foirne é seo

Cuireann an leathanach seo tasc i láthair, ní post ná foireann. Cinneadh de chuid an fhostóir é an méid agus conas a chuireann tú an t-am a shaortar ó oifigeach comhlíonta nó bainisteoir riosca chun úsáide eile. Baineann ceanglais dlíthiúla ar leith le cinntí a bhaineann leis an fhoireann, ceanglais nach dtugann an leathanach seo aird orthu.

Cad is féidir leat a dhéanamh anois

Ar mhaith leat a fháil amach cé mhéad de na huaireanta i do phost nó i do rannóg is féidir le AI a thacú inniu féin? Tá an scanadh tapa saor in aisce ó ftetoai comhdhéanta de dhá cheist déag, ní iarrann sé cuntas, agus tugann sé léargas ar an gcuid de do chúraimí ar féidir le AI a ghlacadh ar láimh cheana féin. Tá an scanadh oibre iomlán, a théann níos doimhne isteach i bpróisis shonracha ar nós scagadh smachtbhannaí, fós á fhorbairt — ní thairgimid é seo go fóill dá bhrí sin, ach tabharfaimid fógra anseo a luaithe a bheidh sé ar fáil.

KIPPde assistent van de werkscan

Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.