Izvještaj razlaže vaš posao u zadatke, procjenjuje svaki zadatak i izračunava što to znači u fte. Taj ishod je dosje, ne nalog. Što ćete s njim učiniti, ovisi o tome što je dostupno: vrijeme, poznavanje vlastitih sustava, i volja da to sami provedete. Postoje tri puta. Redoslijed nije proizvoljan: prvi put je najjeftiniji i s njim mogu otići dalje nego što misle mnoge tvrtke.
Dobivate plan puta: zadatke iz izvještaja pretočene u korake, uz obrasce i procjenu vremena po koraku. Ne otvoreni savjet, nego redoslijed: što prvo, što potom, i što svaki korak zahtijeva u pogledu kvalitete podataka i povezivanja sa sustavima koje već koristite.
Ovaj put odgovara ako u tvrtki postoji osoba koja poznaje digitalnu stranu posla — sustave, izvoze podataka, vlasnike procesa — i koja ima vremena da sama prođe kroz korake. Posao nije težak u smislu specijalizacije, ali zahtijeva upornost: popunjavanje obrazaca, prikupljanje podataka, i stvarno dovršavanje koraka umjesto zastajanja nakon prvog koraka.
Ovaj put ne odgovara ako nema nikoga koji oslobodi vrijeme, ili ako se prvi koraci već zaustave na podacima koji nigdje nisu uredno pohranjeni. U tom slučaju plan puta ostaje ispravan, ali ostaje neiskorišten. Želite li prvo vidjeti kako taj plan puta nastaje, to je objašnjeno na kako to funkcionira.
Ovdje alat ostaje dosje — izvještaj i plan puta ostaju osnova — ali partner preuzima korake koji interno zastaju. Sami odlučujete po dijelu: neke korake radite sami, druge prepuštate nekome koji je to već više puta radio.
Ovaj put odgovara ako postoji netko koji može odrediti smjer i pratiti napredak, ali nema dovoljno sati da sam provede svaki korak. Odgovara i ako jedan od koraka izlazi iz vlastitog znanja — povezivanje koje je specijalizirano, ili skup podataka koji prvo treba očistiti prije nego korak ima smisla.
Što morate sami moći: procijeniti napredak i odlučiti što prepuštate a što ne. Partner radi na temelju izvještaja, ne na temelju vlastite procjene; dosje ostaje smjernica, i kada se dio posla premjesti.
Ovaj put ne odgovara ako interno nema nikoga da usmjerava partnera. Tada "dijelom uz podršku" u praksi postaje potpuno prepuštanje, samo bez toga da je to unaprijed odlučeno.
Partner u cijelosti preuzima provedbu, s izvještajem kao dosjeom. Ne od nule — partner počinje od zadataka i procjene koji su već tu, ne od novog kruga postavljanja pitanja. I samo ako za to date dopuštenje: izvještaj je i ostaje vaš, a njegovo dijeljenje je izbor, ne automatski slijedeći korak.
Ovaj put odgovara ako nema prostora da to sami provedete, ili ako ishod pokazuje da je provedba veća od onoga što se može interno organizirati — više sustava, više odjela, ili koraci koji moraju slijediti jedan za drugim bez odgode.
Što morate sami moći: pročitati i procijeniti izvještaj prije nego ga predate dalje. Partner koji radi s dosjeom radi brže i preciznije od partnera koji mora počinjati od nule, ali ta prednost postoji samo ako ste sami utvrdili da je ishod točan.
Ovaj put ne odgovara ako izvještaj još nije pregledan, ili ako izbor za prepuštanje uglavnom proizlazi iz žurbe. Dosje postoji da bi se taj izbor potkrijepio, ne da bi se izbjegao.
Nijedan od tri puta ne mijenja ono što izvještaj kaže. Zadaci, procjena i izračun fte su utvrđeni čim je analiza dovršena; put samo određuje tko poduzima sljedeći korak. Partner koji se uključi u put 2 ili 3 stoji izvan same analize — taj korak dolazi nakon izvještaja, nikada u njemu.
Koji put god odgovara, osnova je ista: razlaganje vašeg posla u zadatke, ne usporedba s onim što druge tvrtke rade. Kako je to razlaganje točno izgrađeno i što se događa ispod haube, opisano je na što je to. A za one koji prvo žele pročitati kako su druge tvrtke koristile tri puta, i gdje je to odgovaralo a gdje nije, postoji baza znanja.
Izbor između puteva nije konačan. Tvrtka koja počne s putem 1 i zastane na jednom specifičnom povezivanju, taj korak može ipak povjeriti nekome drugom bez napuštanja ostatka plana puta. Putevi nisu razine koje morate proći, nego tri načina da se nastavi s istim ishodom.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.