Klausimas, ką AI gali padaryti jūsų įmonėje, dažniausiai užstringa ties pavyzdžiais iš kitur. Šis puslapis parodo, kaip darbo skenavimas atsako į šį klausimą naudodamas jūsų pačių duomenis: nuo priėmimo iki ataskaitos, ir ką prideda vėlesnis pakartojimas.
Jūs pateikiate tai, kas jau egzistuoja: pareigybių aprašymus, procesų aprašymus, laiko apskaitos duomenis, užduočių sąrašus ar išrašus iš sistemų, kurios jau fiksuoja darbą. Kuo daugiau šaltinių, tuo detalesnis suskirstymas į užduotis. Nėra reikalaujama fiksuoto formato; įrankis apdoroja tai, kas pateikiama, ir prašo papildymo, kur kažko trūksta.
Priėmimą galima paskirstyti keliems žmonėms. Vadovybei to nereikia daryti vienai: komandų vadovai ar padalinių vadovai gali kiekvienas užpildyti savo dalį, po to įrankis sujungia dalis į vieną visumą. Tai ne tik taupo laiką, bet ir suteikia pilnesnį vaizdą nei tuomet, kai vienas žmogus iš vadovybės kabineto bando atkurti, kas tiksliai vyksta darbo vietoje.
Laikas, kurio reikalauja šis žingsnis, priklauso daugiausia nuo esamos dokumentacijos rinkimo. Kur ji sutvarkyta, įvedimas vyksta greitai. Kur pareigybės niekada nebuvo aprašytos, prireikia daugiau laiko jas pirmiausia apibrėžti, kad jas būtų galima įvesti.
Tai, ką pateikiate, yra išskaidoma į atskiras užduotis. Pareigybė nėra vienetas, kurį AI perima arba ne; pareigybė susideda iš dešimčių užduočių, ir kiekviena užduotis vertinama atskirai. Tai skirtumas tarp įspūdžio ir rezultato, su kuriuo galite ką nors nuveikti: žr. taip pat paaiškinimą kas tai yra.
Tas vertinimas vyksta pagal fiksuotus kriterijus, kurie yra tie patys kiekvienai užduočiai: darbo pobūdis, pakartojimo laipsnis, priklausomybė nuo konteksto ar sprendimo, ir duomenys, kurių reikia užduočiai atlikti. Tai mašininis darbas: nėra interviu, nėra sesijų, nėra konsultanto interpretacijos, per kurią jis perleidžia savo patirtį iš kitų įmonių. Rezultatą nustato jūsų pateiktas duomenų rinkinys, apdorotas pagal skaidrius kriterijus.
Tai padaro rezultatą paaiškinamą. Apie kiekvieną užduotį galima nustatyti, kodėl ji buvo įvertinta kaip perspektyvi, dvejotina ar netinkama, ir kokiais požymiais remiantis. Kas nepasitiki užduoties įvertinimu, gali patikrinti, kuris kriterijus buvo lemiamas, ir pagal tai pakoreguoti įvestį. Rezultatas, kurio negalima susekti, vadovybės kabinete nieko nereiškia; rezultatas, kurį galima susekti, gali būti diskutuojamas ir koreguojamas.
Užduotys vėl sujungiamos į lygmenį, kuriame jas atpažįstate: pagal pareigybę, komandą, padalinį. Kiekviename lygmenyje nurodoma, kokia darbo dalis įvertinta kaip perspektyvi AI, kokia dalis lieka dvejotina ir kokia dalis netraukiama į vertinimą, su apskaičiavimu, ką tai reiškia FTE išraiška. Šis apskaičiavimas nurodomas su intervalu, ne kaip fiksuotas skaičius: skenavimas suteikia įvertinimą, pagrįstą pateiktais duomenimis, ne garantiją dėl rezultato.
Ataskaita sudaryta sluoksniais. Viršuje yra išvada įmonės lygmenyje, tinkama pristatyti be papildomo paaiškinimo. Žemiau yra suskirstymas pagal padalinį ir pareigybę, o apačioje yra užduotys su jų vertinimu ir kriterijais, kurie lėmė tą vertinimą. Kam vadovybės kabinete reikia tik viršutinio sluoksnio, gali tuo apsiriboti; kas norės pasidomėti giliau, ras pagrindimą vienu sluoksniu žemiau, iki užduočių lygmens.
Ataskaita pateikiama skaitmeniniu formatu, su galimybe paieškoti ir eksportuoti, kad ją būtų galima naudoti ir už įrankio ribų: valdybos memorandume, susitikime su darbo taryba, ar kaip priedą prie sprendimo. Daugiau apie išvadų formą rasite puslapyje rezultatai.
Ataskaita yra dokumentacija, ne instrukcija. Joje nenurodoma, ką reikia daryti, tik kas yra galima ir kokiomis užduotimis pagrįsta. Ką jūs tuomet darote, yra pasirinkimas, kuris nepatenka į skenavimo ribas: patys eiti pagal veiksmų planą, pasitelkti partnerį atskiroms dalims, arba pateikti ataskaitą kaip pagrindą šaliai, kuri perima įgyvendinimą. Visi šie keliai pradeda nuo to pačio dokumento; nė vienas jų nėra būtinas.
Darbo skenavimas yra vienos akimirkos nuotrauka. Sistemos kinta, užduotys keičiasi, ir tai, kas praėjusiais metais buvo įvertinta kaip netinkama, per naują integraciją ar naują sistemos versiją gali tapti perspektyvu. Skenavimo pakartojimas, su atnaujinta įvestimi, parodo, kas pasikeitė: kurios užduotys perėjo iš dvejotinų į perspektyvias, ir kokia dalis ankstesniu būdu apskaičiuoto FTE potencialo jau realizuota arba lieka neišnaudota.
Dėl to pakartojimas ypač naudingas po laikotarpio, kuriame realiai kažkas pasikeitė: nauja sistema, reorganizacija, arba pirmasis įgyvendinimo etapas, kuris buvo vykdomas pagal vieną iš kelių. Antrasis skenavimas reikalauja mažiau tyrimo darbo nei pirmasis, nes pagrindinė užduočių ir pareigybių struktūra jau egzistuoja; tai, kas lieka, yra pasikeitusių dalykų atnaujinimas.
Kas pirmiausia norėtų suprasti, kodėl atskaitos taškas yra užduotys, o ne pareigybės, arba norėtų pamatyti, kaip kitos įmonės naudojo rezultatą, ras papildomą informaciją žinių bazėje.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.