Întrebarea ce poate face AI în compania dumneavoastră rămâne de cele mai multe ori blocată la exemple de altundeva. Această pagină arată cum scanul de muncă răspunde la această întrebare cu propriile dumneavoastră date: de la intake până la raport, și ce mai adaugă o repetare ulterioară.
Furnizați ceea ce există deja: descrieri de funcții, descrieri de procese, înregistrări de timp, liste de sarcini sau exporturi din sisteme care înregistrează deja munca. Cu cât sunt mai multe surse, cu atât defalcarea în sarcini este mai fină. Nu este necesar un format fix; instrumentul procesează ceea ce intră și solicită completări acolo unde lipsește ceva.
Intake-ul poate fi împărțit între mai multe persoane. O conducere nu trebuie să facă acest lucru singură: șefii de echipă sau șefii de departament pot completa fiecare propria parte, după care instrumentul îmbină părțile într-un întreg. Acest lucru nu doar economisește timp, ci oferă și o imagine mai completă decât atunci când o singură persoană încearcă să reconstituie din sala de consiliu ce se întâmplă exact pe teren.
Timpul necesar pentru această etapă constă mai ales în colectarea documentației existente. Acolo unde aceasta este în ordine, introducerea este rapidă. Acolo unde funcțiile nu au fost niciodată descrise în scris, este nevoie de mai mult timp pentru a le denumi mai întâi înainte de a putea fi introduse.
Ceea ce furnizați este descompus în sarcini separate. O funcție nu este o unitate pe care AI o preia sau nu; o funcție constă din zeci de sarcini, iar fiecare sarcină este evaluată separat. Aceasta este diferența dintre o impresie și un rezultat cu care puteți face ceva: vedeți și explicația de la ce este.
Această evaluare se face pe baza unor criterii fixe, identice pentru fiecare sarcină: natura muncii, gradul de repetare, dependența de context sau de judecată, și datele necesare pentru executarea sarcinii. Aceasta este muncă de mașină: fără interviuri, fără sesiuni, fără interpretare din partea unui consultant care își aduce propria experiență din alte companii. Rezultatul este determinat de setul de date pe care îl furnizați, procesat conform unor criterii transparente.
Acest lucru face ca rezultatul să fie explicabil. Pentru fiecare sarcină se poate reconstitui de ce a fost evaluată ca promițătoare, îndoielnică sau nepotrivită, și pe baza căror caracteristici. Cine nu are încredere în scorul unei sarcini poate verifica ce criteriu a fost decisiv și poate ajusta datele introduse în consecință. Un rezultat care nu poate fi reconstituit nu valorează nimic într-o sală de consiliu; un rezultat care poate fi reconstituit poate fi discutat și ajustat.
Sarcinile sunt reasamblate la nivelul la care le recunoașteți: pe funcție, pe echipă, pe departament. La fiecare nivel se indică ce parte a muncii a fost evaluată ca promițătoare pentru AI, ce parte rămâne îndoielnică și ce parte este exclusă din considerare, împreună cu calculul a ceea ce înseamnă acest lucru în fte. Acest calcul este prezentat cu o marjă, nu ca o cifră fixă: scanul oferă o estimare pe baza datelor furnizate, nu o garanție a unui rezultat.
Raportul este structurat pe straturi. Deasupra se află concluzia la nivel de companie, potrivită pentru a fi prezentată fără explicații suplimentare. Dedesubt se află defalcarea pe departament și funcție, iar la bază se află sarcinile cu evaluarea lor și criteriile care au condus la aceasta. Cine în sala de consiliu are nevoie doar de stratul superior, poate rămâne la acesta; cine dorește să aprofundeze, găsește fundamentarea un strat mai jos, până la nivel de sarcină.
Raportul vine în format digital, căutabil și exportabil, astfel încât poate fi folosit și în afara instrumentului: într-un memoriu de consiliu, o discuție cu consiliul de întreprindere, sau ca anexă la o decizie. Mai multe despre forma concluziilor găsiți pe pagina rezultate.
Raportul este un dosar, nu o instrucțiune. Nu conține ce trebuie să se întâmple, ci doar ce este posibil și pe baza căror sarcini. Ce faceți în continuare este o alegere care nu ține de scan: să urmați dumneavoastră înșivă o foaie de parcurs, să implicați un partener pentru anumite părți, sau să oferiți raportul ca bază unei părți care preia implementarea. Toate aceste rute pornesc de la același dosar; niciuna dintre ele nu este obligatorie.
Un scan de muncă este o înregistrare la un anumit moment. Sistemele se schimbă, sarcinile se deplasează, iar ceea ce anul trecut a fost evaluat ca nepotrivit poate deveni totuși promițător printr-o nouă conectare sau o nouă versiune a unui sistem. O repetare a scanului, cu date actualizate, arată ce s-a schimbat: care sarcini au trecut de la îndoielnic la promițător, și ce parte din potențialul de fte calculat anterior a fost între timp realizată sau rămâne încă deschisă.
Acest lucru face ca repetarea să fie utilă mai ales după o perioadă în care s-a schimbat efectiv ceva: un sistem nou, o reorganizare, sau prima etapă a unei implementări care a fost abordată conform uneia dintre rute. Al doilea scan necesită mai puțină muncă de documentare decât primul, deoarece structura de bază a sarcinilor și funcțiilor este deja stabilită; ceea ce rămâne este actualizarea a ceea ce s-a schimbat.
Cine dorește mai întâi să înțeleagă de ce sarcinile, și nu funcțiile, sunt punctul de plecare, sau dorește să vadă cum au folosit alte companii rezultatul, găsește informații suplimentare în baza de cunoștințe.
Vraag maar. Ik ken de kennisbank van deze site; wat ik niet weet, zeg ik erbij.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.